Datacom envisage de surfer sur la vague technologique de l'Arabie saoudite

L'engagement de Datacom en matière de gouvernance de l'IA, de gestion des risques et de pratiques éthiques souligne sa volonté de développer l'IA de manière responsable. (SPA)
L'engagement de Datacom en matière de gouvernance de l'IA, de gestion des risques et de pratiques éthiques souligne sa volonté de développer l'IA de manière responsable. (SPA)
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Publié le Dimanche 28 juillet 2024

Datacom envisage de surfer sur la vague technologique de l'Arabie saoudite

  • L'entreprise propose des solutions d'IA innovantes adaptées aux besoins locaux
  • Le modèle d'entreprise de la société est centré sur la revente de technologies perturbatrices plutôt que sur le développement de logiciels. 

LE CAIRE : L'infusion technologique dans tous les secteurs a renforcé la position de l'Arabie saoudite en tant que catalyseur du changement, attirant des acteurs du monde entier. 

Datacom, sous la direction de son PDG Dawood Moya, entend y contribuer de manière significative en s'imposant comme un partenaire de confiance pour la transformation numérique, l'intelligence artificielle, l'automatisation et l'intelligence des processus au sein des services publics, de l'industrie des services financiers et des secteurs du pétrole et du gaz. 

Dans un entretien avec Arab News, Moya a partagé que Datacom prévoit de devenir un acteur critique en Arabie saoudite, aspirant à être l'un des principaux partenaires des organismes gouvernementaux et des leaders de l'industrie. 

Moya a déclaré : “Notre objectif est de rester à long terme en Arabie saoudite et de devenir l'un des principaux partenaires des organismes gouvernementaux, des FSI et des sociétés pétrolières et gazières. Datacom deviendra le principal moteur de l'amélioration des capacités en matière d'IA et fera du Royaume l'un des pays leaders dans ce domaine”.

Devenir partenaire 

La stratégie de Datacom pour le marché saoudien comprend le développement de solutions d'IA innovantes adaptées aux exigences locales, la collaboration avec les universités et les institutions de recherche locales pour encourager les talents en matière d'IA. 

L'entreprise vise à tirer parti de son expertise en matière d'IA pour générer des impacts significatifs pour les organisations et les citoyens du Royaume. 

Un aspect important de la stratégie d'expansion de Datacom concerne l'éducation et la formation. 

“Datacom souhaite investir dans la formation de professionnels et d'experts de l'IA au niveau local”, a déclaré Moya.

En créant des cursus, des programmes de formation, des ateliers et des certifications dans le domaine de l'IA, Datacom espère sensibiliser les gens à l'IA et promouvoir son acceptation.

En outre, l'entreprise prévoit de collaborer avec le gouvernement saoudien pour élaborer des politiques et des réglementations favorables à l'IA, en se concentrant sur la gouvernance et l'éthique de l'IA. 

Les partenariats jouent un rôle crucial dans l'approche de Datacom, qui travaille déjà avec plus de cinq ministères en Arabie saoudite pour “développer des solutions d'IA hautement sophistiquées, qui sont uniques, innovantes et efficaces pour améliorer les performances des services ministériels”, a déclaré Moya. 

Datacom s'engage également à comprendre les besoins et la culture locale, à développer des solutions d'IA qui respectent les exigences en matière de souveraineté des données et à établir des centres d'excellence sectoriels pour favoriser l'adoption de l'IA. 

Datacom s'est fixé des objectifs de croissance ambitieux pour l'année prochaine, en donnant la priorité à l'Arabie saoudite dans sa stratégie d'expansion.

“L'Arabie saoudite est la principale priorité de Datacom. Même si notre siège est actuellement basé à Ajman, aux Émirats arabes unis, pour différentes raisons, nous nous concentrons sur l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis, dans cet ordre de priorités”, a déclaré Moya. 

L'entreprise propose un portefeuille de solutions d'IA personnalisées, notamment des humains numériques dotés de capacités d'IA générative, des solutions d'analyse de données innovantes et des modèles d'éthique et de gouvernance de l'IA sur mesure, fondés sur les réglementations saoudiennes.

Datacom prévoit de s'adapter et de se conformer à l'évolution des réglementations en Arabie saoudite en s'associant à l'Autorité saoudienne pour les données et l'intelligence artificielle, à l'Autorité nationale de cybersécurité et à d'autres organismes gouvernementaux.

L'engagement de l'entreprise en matière de gouvernance de l'IA, de gestion des risques et de pratiques éthiques souligne sa volonté de développer l'IA de manière responsable. 

L'importance stratégique du marché saoudien pour Datacom est soulignée par l'investissement substantiel du Royaume dans l'IA, sa transformation économique, le soutien du gouvernement et l'adoption technologique, a souligné Moya. 

Cet investissement, associé à des politiques solides et à une population férue de technologie, crée un environnement propice à la croissance et à l'innovation dans le domaine de l'IA.

“Nous avons établi notre bureau il y a 6 mois, grâce au soutien de notre réseau de partenaires locaux, qui nous identifie comme un perturbateur technologique sur le marché”, a partagé Moya. 

L'entreprise prévoit d'enregistrer son entité locale avant la fin de l'année 2024, ce qui renforcera encore sa présence dans le Royaume. 

Les principes fondamentaux de l'entreprise 

Le modèle d'entreprise de la société est centré sur la revente de technologies perturbatrices plutôt que sur le développement de logiciels. 

Moya explique : “Notre modèle d'entreprise est basé sur nos opérations. Nous ne sommes pas des développeurs de logiciels, mais des revendeurs des technologies les plus perturbatrices que nous sommes en mesure d'identifier, grâce à notre expérience, à notre savoir-faire et à notre présence internationale dans le segment technologique”.

Cette approche s'appuie sur l'expertise et le vaste réseau de Datacom pour introduire des solutions de pointe sur le marché saoudien. 

La motivation qui a présidé à la création de Datacom était de combler une lacune importante dans la mise en œuvre des technologies de l'IA. 

“Nous avons clairement identifié un manque de savoir-faire dans la mise en œuvre des technologies de l'IA. Notre équipe est composée d'experts chevronnés dans le domaine de la technologie”, a souligné Moya. 

L'entreprise n'a pas encore atteint la rentabilité, mais elle s'est fixé pour objectif de franchir cette étape en 2024.  

Pour mesurer son succès, Datacom utilise plusieurs indicateurs de performance clés. 

“Nous utilisons des indicateurs de performance tels que : le coût d'une piste, le pourcentage du taux de conversion, le pourcentage du taux de clôture, le taux de désabonnement”, a déclaré Moya.

En ce qui concerne le financement, Datacom est financée par des fonds privés et n'a pas l'intention, dans l'immédiat, d'obtenir des fonds supplémentaires. Toutefois, lorsqu'on lui a demandé si l'entreprise restait ouverte à d'éventuelles opportunités d'investissement, il a répondu : “Nous sommes prêts à discuter avec des investisseurs qui s'aligneraient sur notre mission et notre vision. Je suis sûr que nous pouvons apporter des réponses à de nombreuses questions qui restent sans réponse, et le monde arabe est une fenêtre d'opportunités, en raison du moment passionnant que nous vivons, et du soutien que les gouvernements régionaux apportent pour accélérer cet élan”. 

Un marché en plein essor 

Moya a évalué le paysage actuel du marché en Arabie saoudite, notant les opportunités significatives offertes par la stratégie du gouvernement en matière d'IA et l'impulsion donnée à l'industrie. 

Prévoyant l'évolution du secteur, Moya a souligné la croissance rapide attendue sur le marché saoudien de l'IA. “Nous pensons que le marché de l'intelligence artificielle en Arabie saoudite est prêt à connaître une croissance significative et que plusieurs tendances façonnent son évolution”, a-t-il expliqué.

“Le marché de l'IA en Arabie saoudite était évalué à 3,11 milliards de dollars en 2023 et devrait croître à un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 42,6 % entre 2024 et 2030. Cette croissance est tirée par les investissements dans le développement de solutions d'IA dans différents secteurs”, a déclaré Moya. 

Il a ajouté que des secteurs tels que les soins de santé, les services publics et le commerce de détail recherchent des solutions d'IA pour améliorer la productivité et l'efficacité. “Les entreprises de vente au détail, par exemple, utilisent l'IA pour obtenir des informations sur les consommateurs et optimiser les promotions et les prix”.

“Les solutions NLP (traitement du langage naturel) et IDP (traitement intelligent des documents) axées sur l'arabe sont les premières solutions déployées en Arabie saoudite”, a déclaré Moya.

“Alors que l'Arabie saoudite poursuit ses initiatives de privatisation, les investissements dans l'IA joueront un rôle crucial. L'expansion rapide de l'économie du pays et l'augmentation des investissements étrangers contribuent à cette tendance”, a-t-il ajouté.


L'aéroport de Riyad presque à l'arrêt en raison de problèmes opérationnels

 L'aéroport international King Khalid à Riyad. Getty
L'aéroport international King Khalid à Riyad. Getty
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  • Les compagnies aériennes publient des déclarations, tandis que des sources indiquent à Arab News que la pluie est à blâmer
  • Dans son propre communiqué, Saudia a déclaré : "Les clients touchés sont contactés par l'intermédiaire de la compagnie aérienne"

RIYAD: Des milliers de passagers voyageant vers et depuis l'aéroport international King Khalid de Riyad ont été laissés en plan alors que les principales compagnies aériennes se sont efforcées de proposer des vols alternatifs suite à une série d'annulations et de retards.

Saudia et flyadeal ont été parmi les compagnies aériennes qui ont rencontré des difficultés, les deux compagnies ayant publié des déclarations attribuant ces problèmes à des problèmes opérationnels temporaires.

Une déclaration de l'aéroport sur son compte officiel X a exhorté les voyageurs à contacter directement les compagnies aériennes avant de se rendre à la plate-forme d'aviation pour vérifier l'état actualisé et l'horaire de leurs vols.

Le communiqué dit ceci : "L'aéroport international King Khalid souhaite vous informer qu'en raison de la concomitance d'un certain nombre de facteurs opérationnels au cours des deux derniers jours - y compris plusieurs vols détournés d'autres aéroports vers l'aéroport international King Khalid, en plus des travaux de maintenance programmés dans le système d'approvisionnement en carburant - cela a eu un impact sur les horaires de certains vols, y compris le retard ou l'annulation d'un certain nombre de vols opérés par certaines compagnies aériennes".

L'aéroport a ajouté que les équipes opérationnelles travaillent "24 heures sur 24 en étroite coordination avec nos partenaires aériens et les parties prenantes concernées pour faire face aux développements et rétablir la régularité opérationnelle dès que possible", tout en prenant toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact sur l'expérience des passagers.

Des sources aéroportuaires ont déclaré à Arab News que le problème était lié aux fortes pluies qui se sont abattues sur Riyad plus tôt dans la journée de vendredi. De l'eau s'est apparemment infiltrée dans les réservoirs de carburant censés ravitailler les avions à réaction avant leur décollage, et plusieurs compagnies aériennes se sont alors efforcées de reprogrammer les vols des passagers.

Dans son propre communiqué, Saudia a déclaré : "Les clients touchés sont contactés par l'intermédiaire de la compagnie aérienne : "Les clients concernés sont contactés par le biais de divers canaux de communication, et tous les changements de billets sont effectués sans frais supplémentaires.

Arab News a contacté Saudia pour de plus amples informations.

Toujours dans un communiqué publié sur X, flyadeal a déclaré que tous ses passagers touchés par la perturbation "seront informés directement par e-mail et SMS des options de rebooking et d'assistance".


IA: pour la présidente de Microsoft France, il n'y a pas de «bulle»

 "Je ne crois pas du tout à la bulle" de l'intelligence artificielle (IA), assure lors d'un entretien à l'AFP Corine de Bilbao, présidente de Microsoft France, qui dit constater une diffusion rapide de l'IA chez les entreprises et les consommateurs. (AFP)
"Je ne crois pas du tout à la bulle" de l'intelligence artificielle (IA), assure lors d'un entretien à l'AFP Corine de Bilbao, présidente de Microsoft France, qui dit constater une diffusion rapide de l'IA chez les entreprises et les consommateurs. (AFP)
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  • Microsoft propose son propre assistant IA, baptisé Copilot, et contrôle 27% du capital de la start-up OpenAI, le créateur de ChatGPT, chatbot le plus utilisé au monde
  • En France, 40,9% des citoyens en âge de travailler ont adopté l'IA, assure Mme de Bilbao, contre 26,3% aux États-Unis, ce qui place la France à la cinquième place mondiale en termes d'adoption, selon une étude du Microsoft AI Economy Institute

PARIS: "Je ne crois pas du tout à la bulle" de l'intelligence artificielle (IA), assure lors d'un entretien à l'AFP Corine de Bilbao, présidente de Microsoft France, qui dit constater une diffusion rapide de l'IA chez les entreprises et les consommateurs.

Pour certains experts, les investissements colossaux dans l'IA semblent démesurés par rapport aux bénéfices générés, alimentant la peur d'une survalorisation du secteur.

Mais selon Corine de Bilbao, à la tête de la filiale française du géant américain des logiciels depuis 2021, "il y a des signes forts" de solidité comme le fait que cette technologie se diffuse "dans toutes les sphères de la société".

Microsoft propose son propre assistant IA, baptisé Copilot, et contrôle 27% du capital de la start-up OpenAI, le créateur de ChatGPT, chatbot le plus utilisé au monde, dans laquelle Microsoft a investi plus de 13 milliards de dollars.

En France, 40,9% des citoyens en âge de travailler ont adopté l'IA, assure Mme de Bilbao, contre 26,3% aux États-Unis, ce qui place la France à la cinquième place mondiale en termes d'adoption, selon une étude du Microsoft AI Economy Institute.

Un milliard d'agents IA

L'énergéticien français TotalEnergies utilise par exemple Copilot et des agents IA, capables de réaliser des tâches de façon autonome, à travers des cas d'usage "dans la maintenance, les achats, la sécurité", énumère la patronne.

Tandis que l'assureur italien Generali a "adopté massivement l'IA et automatisé plus d'un million d'opérations", ajoute-t-elle.

"Plus d'un milliard d'agents à l'échelle mondiale vont être diffusés dans les entreprises" d'ici 2028, s'enthousiasme Corine de Bilbao, citant une étude IDC pour Microsoft.

L'irruption de l'intelligence artificielle dans les entreprises peut toutefois se traduire par des vagues de licenciements comme chez Amazon, le groupe informatique HP ou encore l'assureur allemand Allianz Partners.

Microsoft France, qui compte près de 2.000 employés, a de son côté supprimé 10% de ses effectifs via un accord collectif de rupture conventionnelle sur la base du volontariat.  -

"C'est lié à la transformation de certains métiers, mais pas à l'IA", assure la dirigeante, ajoutant qu'en parallèle Microsoft est en train de recruter "des profils plus techniques", comme des "ingénieurs solutions", pour s'adapter aux demandes de ses clients.

"L'IA suscite beaucoup de peur", reconnaît Mme de Bilbao."On préfère parler de salariés augmentés" plutôt que d'emplois supprimés, poursuit-elle, beaucoup de tâches considérées comme rébarbatives pouvant être réalisées avec l'assistance de l'intelligence artificielle.

Selon elle, l'enjeu central est surtout celui de la formation des salariés à ces nouveaux outils.

"Nouvelle économie" 

"Il n'y aura pas de déploiement de l'IA s'il n'y a pas de valeur partagée, si l'ensemble des citoyens, des étudiants, des entreprises ne sont pas formés", souligne la patronne.

En France, le géant de Redmond (Etat de Washington) a déjà formé 250.000 personnes à l'IA sur un objectif d'un million d'ici 2027 et veut accompagner 2.500 start-up françaises.

"Un écosystème complet se développe entre les fournisseurs de modèles de langage, les infrastructures, on est en train de créer une nouvelle économie autour de cette IA", déclare Corine de Bilbao.

Microsoft a ainsi annoncé en 2024 un investissement de 4 milliards d'euros en France lors du sommet Choose France pour agrandir ses centres de données dans les régions de Paris et Marseille (sud), et construire un datacenter dans l'est de la France, près de Mulhouse.

"Ca avance très bien", explique-t-elle, sans donner de date à laquelle le centre sera opérationnel. "Cela ne pousse pas comme des champignons, ce sont des projets qui prennent quelques années en général", entre le dépôt de permis, de construction et l'accompagnement.

Pour 2026, le défi sera de passer d'une intelligence artificielle "expérimentale à une IA opérationnelle, qui délivre de la valeur pour les entreprises, à la fois sur leurs revenus, la productivité, et qui les aide à se transformer", conclut-elle.


Mercosur: Paris et Rome contrarient les plans de l'UE, ultimatum de Lula

Cette photographie montre des drapeaux européens flottant devant le bâtiment Berlaymont, siège de la Commission européenne à Bruxelles, le 2 décembre 2025. (AFP)
Cette photographie montre des drapeaux européens flottant devant le bâtiment Berlaymont, siège de la Commission européenne à Bruxelles, le 2 décembre 2025. (AFP)
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  • L’Italie rejoint la France pour demander un report de l’accord UE–Mercosur, menaçant la signature espérée par Ursula von der Leyen et ouvrant la voie à une minorité de blocage au sein des Vingt-Sept
  • Le Brésil met la pression, tandis que les divisions européennes persistent entre défense des agriculteurs et impératif économique face à la concurrence chinoise et américaine

BRUXELLES: L'Italie a rejoint la France mercredi pour réclamer un report de l'accord commercial entre l'Union européenne et le Mercosur, ce qui risque d'empêcher Ursula von der Leyen de parapher ce traité en fin de semaine, au grand dam du Brésil.

Une signature dans les prochains jours est "prématurée", a lâché Giorgia Meloni à la veille d'un sommet européen à Bruxelles.

La cheffe du gouvernement italien veut d'abord des garanties "suffisantes" pour le secteur agricole, et se dit "convaincue qu'au début de l'année prochaine, toutes ces conditions seront réunies".

Cette sortie est une douche froide pour la Commission européenne. Bruxelles n'a cessé de marteler ces derniers jours qu'une signature était indispensable avant la fin de l'année, pour la "crédibilité" de l'Union européenne et afin de ne pas contrarier les partenaires latino-américains.

Prudent, l'exécutif européen fait mine d'y croire encore. "Les chefs d'Etat et de gouvernement vont en discuter au sommet européen" ce jeudi, a dit à l'AFP Olof Gill, porte-parole de la Commission.

Au Brésil, le président Lula, qui avait appelé à la responsabilité Emmanuel Macron et Georgia Meloni, a posé une forme d'ultimatum.

"Si on ne le fait pas maintenant, le Brésil ne signera plus l'accord tant que je serai président", a-t-il menacé. "Si jamais ils disent non, nous serons désormais fermes avec eux, parce que nous avons cédé sur tout ce qu'il était possible de céder diplomatiquement".

- "Billet remboursable" -

La prise de position de Rome sur ce dossier est potentiellement décisive.

Avec la France, la Pologne et la Hongrie, l'Italie est en capacité de former une minorité de blocage au sein des Vingt-Sept, ce qui empêcherait un examen de l'accord durant la semaine.

"Ca risque d'être très chaud", convient un diplomate européen anonymement, alors que l'Allemagne comme l'Espagne insistent pour approuver ce traité de libre-échange le plus vite possible.

Le chancelier allemand, Friedrich Merz, a promis d'exercer une pression "intensive" sur ses partenaires européens mercredi soir et jeudi matin, en appelant à ne pas "chipoter" avec les grands traités commerciaux.

Emmanuel Macron a prévenu que "la France s'opposerait de manière très ferme" à un éventuel "passage en force" de l'Union européenne, a rapporté la porte-parole du gouvernement Maud Bregeon.

Paris ne considère pas encore comme "acquis" le report de la signature du traité, mais les déclarations de Giorgia Meloni sont la "preuve" que "la France n'est pas seule", a-t-elle ajouté.

La présidente de la Commission européenne, Ursula von der Leyen, espérait parapher ce traité lors du sommet du Mercosur samedi dans la ville brésilienne de Foz do Iguaçu. Mais elle a besoin au préalable de l'aval d'une majorité qualifiée d'Etats membres à Bruxelles.

"J'espère qu'elle a un billet (d'avion) remboursable", glisse une source diplomatique européenne.

- Manifestation à Bruxelles -

Cet accord commercial avec l'Argentine, le Brésil, le Paraguay et l'Uruguay permettrait à l'UE d'exporter davantage de véhicules, de machines, de vins et de spiritueux, tout en facilitant l'entrée en Europe de viande, sucre, riz, miel ou soja sud-américains, ce qui inquiète les filières concernées.

Les agriculteurs européens ne décolèrent pas et annoncent une dizaine de milliers de manifestants jeudi à Bruxelles contre ce traité.

Pour rassurer la profession, l'UE a ajouté des mesures de sauvegarde: un suivi des produits agricoles sensibles et une promesse d'intervention en cas de déstabilisation du marché.

Un compromis a été trouvé mercredi soir sur ce volet entre des eurodéputés et des représentants des États membres: les garanties pour les agriculteurs y sont supérieures à ce qu'avaient voté les Vingt-Sept en novembre, mais en deçà de la position adoptée par le Parlement européen mardi.

Elles ne devraient toutefois pas suffire à la France. Le bras de fer avec Bruxelles s'inscrit dans un contexte de vaste mobilisation agricole dans l'Hexagone contre la gestion par les autorités de l'épidémie de dermatose nodulaire contagieuse (DNC).

Et au sein de l'Union européenne, une série d'États redoutent que Paris ne se contente pas d'un report du Mercosur mais essaye de faire échouer le traité, malgré plus de 25 ans de négociations.

Allemands, Espagnols et Scandinaves comptent quant à eux sur cet accord pour relancer une économie européenne à la peine face à la concurrence chinoise et aux taxes douanières des États-Unis.