LE CAIRE : L'infusion technologique dans tous les secteurs a renforcé la position de l'Arabie saoudite en tant que catalyseur du changement, attirant des acteurs du monde entier. 

Datacom, sous la direction de son PDG Dawood Moya, entend y contribuer de manière significative en s'imposant comme un partenaire de confiance pour la transformation numérique, l'intelligence artificielle, l'automatisation et l'intelligence des processus au sein des services publics, de l'industrie des services financiers et des secteurs du pétrole et du gaz. 

Dans un entretien avec Arab News, Moya a partagé que Datacom prévoit de devenir un acteur critique en Arabie saoudite, aspirant à être l'un des principaux partenaires des organismes gouvernementaux et des leaders de l'industrie. 

Moya a déclaré : “Notre objectif est de rester à long terme en Arabie saoudite et de devenir l'un des principaux partenaires des organismes gouvernementaux, des FSI et des sociétés pétrolières et gazières. Datacom deviendra le principal moteur de l'amélioration des capacités en matière d'IA et fera du Royaume l'un des pays leaders dans ce domaine”.

Devenir partenaire 

La stratégie de Datacom pour le marché saoudien comprend le développement de solutions d'IA innovantes adaptées aux exigences locales, la collaboration avec les universités et les institutions de recherche locales pour encourager les talents en matière d'IA. 

L'entreprise vise à tirer parti de son expertise en matière d'IA pour générer des impacts significatifs pour les organisations et les citoyens du Royaume. 

Un aspect important de la stratégie d'expansion de Datacom concerne l'éducation et la formation. 

“Datacom souhaite investir dans la formation de professionnels et d'experts de l'IA au niveau local”, a déclaré Moya.

En créant des cursus, des programmes de formation, des ateliers et des certifications dans le domaine de l'IA, Datacom espère sensibiliser les gens à l'IA et promouvoir son acceptation.

En outre, l'entreprise prévoit de collaborer avec le gouvernement saoudien pour élaborer des politiques et des réglementations favorables à l'IA, en se concentrant sur la gouvernance et l'éthique de l'IA. 

Les partenariats jouent un rôle crucial dans l'approche de Datacom, qui travaille déjà avec plus de cinq ministères en Arabie saoudite pour “développer des solutions d'IA hautement sophistiquées, qui sont uniques, innovantes et efficaces pour améliorer les performances des services ministériels”, a déclaré Moya. 

Datacom s'engage également à comprendre les besoins et la culture locale, à développer des solutions d'IA qui respectent les exigences en matière de souveraineté des données et à établir des centres d'excellence sectoriels pour favoriser l'adoption de l'IA. 

Datacom s'est fixé des objectifs de croissance ambitieux pour l'année prochaine, en donnant la priorité à l'Arabie saoudite dans sa stratégie d'expansion.

“L'Arabie saoudite est la principale priorité de Datacom. Même si notre siège est actuellement basé à Ajman, aux Émirats arabes unis, pour différentes raisons, nous nous concentrons sur l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis, dans cet ordre de priorités”, a déclaré Moya. 

L'entreprise propose un portefeuille de solutions d'IA personnalisées, notamment des humains numériques dotés de capacités d'IA générative, des solutions d'analyse de données innovantes et des modèles d'éthique et de gouvernance de l'IA sur mesure, fondés sur les réglementations saoudiennes.

Datacom prévoit de s'adapter et de se conformer à l'évolution des réglementations en Arabie saoudite en s'associant à l'Autorité saoudienne pour les données et l'intelligence artificielle, à l'Autorité nationale de cybersécurité et à d'autres organismes gouvernementaux.

L'engagement de l'entreprise en matière de gouvernance de l'IA, de gestion des risques et de pratiques éthiques souligne sa volonté de développer l'IA de manière responsable. 

L'importance stratégique du marché saoudien pour Datacom est soulignée par l'investissement substantiel du Royaume dans l'IA, sa transformation économique, le soutien du gouvernement et l'adoption technologique, a souligné Moya. 

Cet investissement, associé à des politiques solides et à une population férue de technologie, crée un environnement propice à la croissance et à l'innovation dans le domaine de l'IA.

“Nous avons établi notre bureau il y a 6 mois, grâce au soutien de notre réseau de partenaires locaux, qui nous identifie comme un perturbateur technologique sur le marché”, a partagé Moya. 

L'entreprise prévoit d'enregistrer son entité locale avant la fin de l'année 2024, ce qui renforcera encore sa présence dans le Royaume. 

Les principes fondamentaux de l'entreprise 

Le modèle d'entreprise de la société est centré sur la revente de technologies perturbatrices plutôt que sur le développement de logiciels. 

Moya explique : “Notre modèle d'entreprise est basé sur nos opérations. Nous ne sommes pas des développeurs de logiciels, mais des revendeurs des technologies les plus perturbatrices que nous sommes en mesure d'identifier, grâce à notre expérience, à notre savoir-faire et à notre présence internationale dans le segment technologique”.

Cette approche s'appuie sur l'expertise et le vaste réseau de Datacom pour introduire des solutions de pointe sur le marché saoudien. 

La motivation qui a présidé à la création de Datacom était de combler une lacune importante dans la mise en œuvre des technologies de l'IA. 

“Nous avons clairement identifié un manque de savoir-faire dans la mise en œuvre des technologies de l'IA. Notre équipe est composée d'experts chevronnés dans le domaine de la technologie”, a souligné Moya. 

L'entreprise n'a pas encore atteint la rentabilité, mais elle s'est fixé pour objectif de franchir cette étape en 2024.  

Pour mesurer son succès, Datacom utilise plusieurs indicateurs de performance clés. 

“Nous utilisons des indicateurs de performance tels que : le coût d'une piste, le pourcentage du taux de conversion, le pourcentage du taux de clôture, le taux de désabonnement”, a déclaré Moya.

En ce qui concerne le financement, Datacom est financée par des fonds privés et n'a pas l'intention, dans l'immédiat, d'obtenir des fonds supplémentaires. Toutefois, lorsqu'on lui a demandé si l'entreprise restait ouverte à d'éventuelles opportunités d'investissement, il a répondu : “Nous sommes prêts à discuter avec des investisseurs qui s'aligneraient sur notre mission et notre vision. Je suis sûr que nous pouvons apporter des réponses à de nombreuses questions qui restent sans réponse, et le monde arabe est une fenêtre d'opportunités, en raison du moment passionnant que nous vivons, et du soutien que les gouvernements régionaux apportent pour accélérer cet élan”. 

Un marché en plein essor 

Moya a évalué le paysage actuel du marché en Arabie saoudite, notant les opportunités significatives offertes par la stratégie du gouvernement en matière d'IA et l'impulsion donnée à l'industrie. 

Prévoyant l'évolution du secteur, Moya a souligné la croissance rapide attendue sur le marché saoudien de l'IA. “Nous pensons que le marché de l'intelligence artificielle en Arabie saoudite est prêt à connaître une croissance significative et que plusieurs tendances façonnent son évolution”, a-t-il expliqué.

“Le marché de l'IA en Arabie saoudite était évalué à 3,11 milliards de dollars en 2023 et devrait croître à un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 42,6 % entre 2024 et 2030. Cette croissance est tirée par les investissements dans le développement de solutions d'IA dans différents secteurs”, a déclaré Moya. 

Il a ajouté que des secteurs tels que les soins de santé, les services publics et le commerce de détail recherchent des solutions d'IA pour améliorer la productivité et l'efficacité. “Les entreprises de vente au détail, par exemple, utilisent l'IA pour obtenir des informations sur les consommateurs et optimiser les promotions et les prix”.

“Les solutions NLP (traitement du langage naturel) et IDP (traitement intelligent des documents) axées sur l'arabe sont les premières solutions déployées en Arabie saoudite”, a déclaré Moya.

“Alors que l'Arabie saoudite poursuit ses initiatives de privatisation, les investissements dans l'IA joueront un rôle crucial. L'expansion rapide de l'économie du pays et l'augmentation des investissements étrangers contribuent à cette tendance”, a-t-il ajouté.