Le désarroi des travailleuses sociales qui accompagnent les femmes victimes de violences

La médaillée d'or olympique française de judo Margaux Pinot tient une conférence de presse à Paris, le 2 décembre 2021, alors qu'elle accuse son partenaire et ex-entraîneur de violences et d'étranglement (AFP)
La médaillée d'or olympique française de judo Margaux Pinot tient une conférence de presse à Paris, le 2 décembre 2021, alors qu'elle accuse son partenaire et ex-entraîneur de violences et d'étranglement (AFP)
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Publié le Dimanche 13 février 2022

Le désarroi des travailleuses sociales qui accompagnent les femmes victimes de violences

  • «J'aime ce que je fais, je suis une militante des droits des femmes depuis des années. Mais à 51 ans je gagne 1.700 euros net par mois, et je me sens si mal considérée!» déplore une travailleuse sociale
  • Elles s'efforcent de trouver des hébergements provisoires à des femmes qui ont tout laissé derrière elles en fuyant le domicile conjugal, et veillent à chaque détail, jusqu'à laver elles-mêmes les draps des chambres entre deux occupantes

BONDY, France: "Les gens nous disent +c'est super ce que vous faites+. Mais cette admiration, ce n'est pas ça qui nous nourrit!". Dans une association d'aide aux femmes victimes de violences conjugales, près de Paris, des travailleuses sociales évoquent leur lassitude face à un métier qu'elles aiment, mais peu considéré et mal rémunéré.

"On nous relate des choses tellement horribles, ça finit par avoir un impact sur nos vies personnelles. C'est usant, émotionnellement", témoigne Sarah, qui depuis dix ans épaule au quotidien des femmes victimes au sein de l'association "SOS femmes 93", à Bondy (Seine-Saint-Denis).

"J'aime ce que je fais, je suis une militante des droits des femmes depuis des années. Mais à 51 ans je gagne 1.700 euros net par mois, et je me sens si mal considérée!", ajoute la travailleuse sociale. Comme des milliers de ses collègues du secteur médico-social, elle a fait grève début février pour dénoncer les salaires insuffisants, les conditions de travail difficiles et le manque d'attractivité de ces métiers.

Chez "SOS femmes 93" - association membre de la fédération FNSF qui gère la ligne d'appel 3919 -, une quarantaine de salariés se consacrent à l'accompagnement global, la mise en sécurité et l'hébergement de femmes victimes de violences conjugales.

Marjorie, Juliette, Marlène ou Myriam, qui comme Sarah refusent de donner leur nom de famille, animent des groupes de parole - où les femmes sont amenées à "déconstruire les mécanismes de l'emprise" - ou accompagnent les victimes dans leurs démarches au commissariat ou à la Caisse d'allocations familiales.

« Métier de cœur »

Elles s'efforcent de trouver des hébergements provisoires à des femmes qui ont tout laissé derrière elles en fuyant le domicile conjugal, et veillent à chaque détail, jusqu'à laver elles-mêmes les draps des chambres entre deux occupantes.

L'une dit son effroi quand un petit garçon, témoin d'une tentative de féminicide, lui a dit que "papa a fait pique-pique à maman", tout en mimant des coups de couteau. Une autre raconte avoir dû fournir un faux "alibi" à une femme pour lui permettre d'échapper à la surveillance de son conjoint violent et pouvoir ainsi venir dans les locaux de l'association.

Toutes soulignent "manquer de temps pour souffler", et être contraintes de "prioriser" pour parer au plus pressé. Les places d'hébergement, estiment ces salariées militantes, doivent nécessairement aller de pair avec un vrai accompagnement humain. Or, à cause des trop nombreux postes vacants, "chacun bricole dans son coin, et tout le monde craque", résume Sarah.

"C'est un métier de cœur et de passion. On sait pourquoi on va bosser le matin", souligne Marjorie. "Mais jusqu'à quel prix? On a tous les jours des demandes qu'on ne peut pas satisfaire, faute de places d'hébergement. Et on est si mal payées!"

Budgets très contraints

"J'ai un Bac+3, cinq ans d'ancienneté et je gagne environ 1.500 euros net", détaille Juliette. "A Paris ou en banlieue, avec un salaire pareil, c'est difficile de se loger décemment, en tout cas sans le salaire d'un conjoint".

"Comment bien accompagner des femmes plongées dans la précarité si nous sommes précaires, nous aussi?" renchérit Myriam.

Avec des rémunérations si peu attractives, les difficultés de recrutement sont énormes, soupire Brigitte Broux, la directrice de "SOS Femmes": sur 40 postes, 7,5 sont non pourvus, certains depuis plus de deux ans.

"On parle davantage de violences conjugales et de féminicides, et c'est tant mieux. Mais les moyens n'ont pas suivi. Les pouvoirs publics nous confient une mission sociale essentielle et la financent, mais insuffisamment: nos budgets sont très contraints", déplore-t-elle.  

Dans l'ensemble des secteurs social et médico-social, quelque 1,9 million de salariés travaillent ainsi au service de personnes fragilisées ou handicapées, ou de mineurs en danger. "Actuellement, 65.000 postes sont non pourvus mais ça risque d'empirer car nous aurons 150.000 départs en retraite d'ici trois ans", s'alarme Paul de Marnix, directeur de communication de Nexem, l'une des principales organisations professionnelles du secteur.

Pour remédier à ces difficultés persistantes, le Premier ministre Jean Castex a promis en novembre d'organiser une "conférence des métiers de l'accompagnement social et médico-social". Initialement prévue avant l5 janvier, puis repoussée, elle doit finalement avoir lieu le 18 février.


«Simplification!» Bruno Le Maire dévoile son «plan d'action» anti-paperasse pour les entreprises

Le ministre français de l'Économie et des Finances, Bruno Le Maire, assiste à une conférence de presse pour présenter un plan visant à simplifier les démarches administratives des entreprises au ministère de l'Économie à Paris, le 24 avril 2024 (Photo, AFP).
Le ministre français de l'Économie et des Finances, Bruno Le Maire, assiste à une conférence de presse pour présenter un plan visant à simplifier les démarches administratives des entreprises au ministère de l'Économie à Paris, le 24 avril 2024 (Photo, AFP).
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  • La commande publique, «qui obéit à des règles dignes de Balzac», sera également simplifiée
  • Il comprend quelques mesures s'appliquant également aux particuliers

 

PARIS: "Balzac", "Kafka" et "Ubu" contre le 21e siècle: le ministre de l'Economie Bruno Le Maire a présenté mercredi en conseil des ministres un plan visant à débarrasser les entreprises de "la paperasse", via notamment un nouveau bulletin de salaire.

Après le Premier ministre Gabriel Attal, qui a présenté mardi des mesures de "débureaucratisation" de l'administration à destination des particuliers, M. Le Maire a dévoilé mercredi comment l'Etat allait aider des patrons de TPE et PME "fatigués, exaspérés" par les tâches administratives auxquelles ils consacrent "en moyenne huit heures par semaine", l'équivalent de trois points de PIB par an.

Il y a en France 400.000 normes applicables, les huit principaux codes comptent 23.000 pages... contre 828 en 1833, et entreprises et administrations s'envoient chaque année 253 millions de courriers, met en avant Bercy.

Pour les petits patrons, "on est parfois chez Kafka", a remarqué la ministre des Entreprises, Olivia Grégoire.

D'où ce "plan d'action : simplification!", en 50 mesures dont la moitié feront l'objet d'un projet de loi discuté à partir du 3 juin au Sénat.

Il comprend quelques mesures s'appliquant également aux particuliers; une possible future feuille de paye simplifiée, qui devrait passer de 55 à 15 lignes, ou des astreintes pour les assureurs qui ne respectent pas les délais d'indemnisation.

M. Le Maire a aussi annoncé la suppression des 1.800 formulaires administratifs Cerfa d'ici à 2030, dont 80% d'ici à 2026. Cela dans le cadre d'une philosophie "dites le nous une fois", pour éviter de multiplier la communication des mêmes documents à plusieurs administrations.

Il a annoncé aussi "une revue complète" sur trois ans des 2.500 autorisations administratives. L'obligation pour l'employeur d'envoyer les arrêts-maladie à la Sécu est supprimée.

La commande publique, "qui obéit à des règles dignes de Balzac", sera également simplifiée, avec le dépôt de tous les appels d'offres publics sur une plateforme unique, Place, en 2027.

«Trouille»

M. Le Maire a confirmé l'institution d'un "test PME", pour évaluer l'impact de nouvelles normes pour les petites et moyennes entreprises, avant leur application.

"Certains patrons disent qu'ils ont la trouille d'avoir fait une erreur, mais il n'y a aucune raison d'avoir peur de l'administration", a-t-il observé.

Il a ainsi annoncé que le rescrit, la possibilité de demander au fisc de se prononcer sur tel ou tel point, afin d'éviter des problèmes ultérieurs, serait élargi à d'autres administrations comme la Direction générale de la concurrence, de la consommation, et de la répression des fraudes (DGCCRF) ou aux Douanes.

"Toujours dans cette logique de confiance", des peines de prison prévues pour certains manquements déclaratifs seront supprimées, au profit de sanctions moins lourdes. "Les chefs d’entreprise ne sont pas des bandits en puissance", a dit M. Le Maire.

Tandis que le ministre de l'Industrie Roland Lescure observait "qu'Ubu est encore un peu roi dans notre pays", M. Le Maire a dévoilé des mesures de simplification spéciales pour les industriels.

Notamment, "les grands projets industriels n'auront plus à organiser un débat au titre de la Commission nationale du débat public (CNDP)" et la compensation environnementale des projets pourra s'effectuer "dans un délai raisonnable", et non plus immédiatement.

Il s'est toutefois opposé "avec colère" à l'idée que Bercy reculerait ainsi sur l'écologie.

Chaque année enfin, sera organisée une nouvelle revue des mesures "inutiles ou trop lourdes". Le ministre de la Fonction publique Stanislas Guerini a assuré de "l'engagement de l'administration à installer le plan dans la durée".

Les patrons ont plutôt bien réagi au plan : "Je veux y croire", a indiqué à l'AFP François Asselin, président de la CPME, "car il semble que Bercy ait embarqué toute l'administration" sur ce projet.

Le Medef pour sa part "soutient l'esprit" du texte, qui néanmoins "n'épuise pas l'ensemble du chantier de simplification".

Le premier syndicat patronal a cependant mis en garde contre "des signaux contradictoires", évoquant la transposition en France de directives européennes complexes comme la CSRD et le devoir de vigilance, ou encore l'accord trouvé mardi sur le Compte épargne temps universel (Cetu) entre une autre organisation, l'U2P, et des syndicats.


Tournée du chef de la diplomatie française au Proche-Orient

Le ministre français des Affaires étrangères et européennes Stéphane Séjourne lit un dossier devant le 8e comité interministériel pour la transformation publique à l'hôtel Matignon à Paris, le 23 avril 2024. (Photo de Ludovic MARIN / AFP)
Le ministre français des Affaires étrangères et européennes Stéphane Séjourne lit un dossier devant le 8e comité interministériel pour la transformation publique à l'hôtel Matignon à Paris, le 23 avril 2024. (Photo de Ludovic MARIN / AFP)
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  • Il s'agira de la seconde visite de Stéphane Séjourné dans la région après celle qu'il avait faite début février, peu après sa prise de fonction
  • Samedi, il entamera sa tournée régionale par Beyrouth où il discutera des propositions de la France destinées à rétablir la stabilité à la frontière entre le Liban et Israël

PARIS: Le ministre français des Affaires étrangères va se rendre à partir de samedi au Proche-Orient où il évoquera notamment l'instabilité au sud Liban et la situation à Gaza, a-t-on appris mercredi auprès de son entourage.

Il s'agira de la seconde visite de Stéphane Séjourné dans la région après celle qu'il avait faite début février, peu après sa prise de fonction.

Samedi, il entamera sa tournée régionale par Beyrouth où il discutera des propositions de la France destinées à rétablir la stabilité à la frontière entre le Liban et Israël, a-t-on précisé.

Le président français Emmanuel Macron a reçu vendredi à l'Elysée le Premier ministre libanais Najib Mikati ainsi que le commandant en chef de l'armée libanaise, Joseph Aoun dans un nouvel effort pour contenir la montée des violences entre le Liban et Israël.

Stéphane Séjourné devrait, lui, évoquer les propositions françaises qu'il avait portées en février pour désamorcer le conflit à la frontière libano-israélienne.

Beyrouth a pris acte de ces propositions sans pour autant les endosser alors que les Etats-Unis sont aussi à la manoeuvre.

Stéphane Séjourné poursuivra sa tournée en Arabie saoudite. Il s'agira là de sa première visite bilatérale, qui sera centrée sur les enjeux économiques, énergétiques, environnementaux et de défense, a-t-on indiqué de même source.

Le 30 avril, le chef de la diplomatie sera en Israël avant de se rendre dans les territoires occupés le lendemain. La France entend jouer un rôle actif "dans les efforts pour trouver une solution politique" à la guerre à Gaza avec un double enjeu "obtenir la libération des otages" toujours retenus par le groupe islamiste palestinien Hamas dans la bande de Gaza et obtenir "un cessez le feu durable", a rappelé l'entourage du ministre.


Grève des contrôleurs: des «  dizaines de millions d'euros » en jeu, prévient ADP

Selon le Groupe ADP mercredi, Roissy en a accueilli lundi 203.000 et Orly 111.000, alors que ces deux aéroports concentrent environ la moitié de la fréquentation totale des aéroports français. (AFP).
Selon le Groupe ADP mercredi, Roissy en a accueilli lundi 203.000 et Orly 111.000, alors que ces deux aéroports concentrent environ la moitié de la fréquentation totale des aéroports français. (AFP).
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  • Les aiguilleurs du ciel sont appelés à cesser le travail jeudi pour protester contre les mesures d'accompagnement, notamment salariales, d'une refonte du contrôle aérien français
  • Pour mettre en adéquation les effectifs disponibles et le trafic, la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) a demandé mardi aux compagnies aériennes de renoncer à une majorité de leurs vols jeudi

PARIS: La facture de la grève des contrôleurs aériens français prévue jeudi pourrait se chiffrer en "dizaines de millions d'euros" pour les compagnies aériennes et les aéroports, et affecter des dizaines de milliers de passagers, selon le gestionnaire des aéroports parisiens.

"Pour les compagnies aériennes, pour les aéroports, ce sont plusieurs dizaines de millions d'euros qui sont en jeu, chaque jour", a déclaré mercredi le PDG du Groupe ADP, Augustin de Romanet, au micro de la radio Franceinfo.

Les aiguilleurs du ciel sont appelés à cesser le travail jeudi pour protester contre les mesures d'accompagnement, notamment salariales, d'une refonte du contrôle aérien français.

Pour mettre en adéquation les effectifs disponibles et le trafic, la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) a demandé mardi aux compagnies aériennes de renoncer à une majorité de leurs vols jeudi.

Cette proportion montera à 75% à Paris-Orly, deuxième aéroport français, et 65% à Roissy, le premier, et Marseille. Elle sera de 60% à Toulouse et Nice, et 50% pour les autres aéroports.

"Les abattements de vols qui vont être demandés aux compagnies sont extrêmement élevés, c'est rarement vu dans notre histoire", a commenté M. de Romanet.

"C'est vraiment très pénalisant pour les passagers", a déploré le PDG, alors que deux des trois grandes zones académiques sont en vacances de printemps.

Des dizaines voire des centaines de milliers de voyageurs risquent de voir leur vol annulé. Selon le Groupe ADP mercredi, Roissy en a accueilli lundi 203.000 et Orly 111.000, alors que ces deux aéroports concentrent environ la moitié de la fréquentation totale des aéroports français.

Face à l'échec des négociations avec la DGAC jusqu'ici, le SNCTA, syndicat majoritaire des contrôleurs aériens, a même déposé un deuxième préavis de grève en plein week-end de l'Ascension, les jeudi 9 (férié), vendredi 10 et samedi 11 mai.

"Je fais confiance aux négociateurs et à leur esprit de responsabilité pour que cette grève (...) n'ait pas lieu. On arrive à très fortement abîmer la sérénité des Français et des étrangers avec ces mouvements qui objectivement devraient pouvoir être réglés par la négociation", a jugé Augustin de Romanet.

Pour lui, "les réformes de productivité qui sont demandées (aux contrôleurs) par le gouvernement sont nécessaires, et sont demandées par les compagnies aériennes, notamment les compagnies européennes quand elles survolent la France. Elles ont besoin d'un contrôle aérien aussi efficace que possible".