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LE CAIRE : L'essor de la communauté des expatriés et la montée en puissance du numérique en Arabie saoudite ont incité la start-up émiratie Tumodo, spécialisée dans les technologies du voyage, à élargir ses horizons.
Dans une interview accordée à Arab News, Vladimir Kokorin, cofondateur de l'entreprise, a dévoilé la stratégie ambitieuse de l'entreprise pour s'aventurer sur le marché saoudien, soutenue par une levée de fonds réussie de 35 millions de dollars lors de son dernier cycle de financement.
Il a déclaré : "2024 sera l'année de l'entrée sur le marché saoudien : "2024 sera l'année où nous jetterons les bases d'une croissance accélérée dans les années à venir. Notre objectif est d'atteindre un chiffre d'affaires de 100 millions de dollars d'ici le début de l'année 2026. À la fin de 2025, nous visons un chiffre d'affaires annualisé de 123 millions de dollars."
Kokorin a ajouté : "Nous prévoyons également d'avoir une forte présence dans cinq grandes villes, notamment Jeddah, Riyad, Dammam, La Mecque et Médine, avec environ 800 clients dans tout le pays d'ici à la fin de 2025."
D'ici à la fin du mois d'avril, Tumodo entend être pleinement opérationnel en Arabie saoudite, marquant ainsi une étape importante dans son parcours d'expansion.
Grâce à son tour de table de 35 millions de dollars, Tumodo prévoit de devenir rentable sur les marchés existants, de lancer de nouveaux marchés, dont l'Inde et l'Allemagne, et d'atteindre le nombre de transactions visé.
"Tumodo vise à atteindre la rentabilité sur ses marchés actuels, tels que l'Arabie Saoudite, en gérant efficacement ses opérations et en augmentant ses flux de revenus. Cette étape signifie que la société est capable de générer durablement un flux de trésorerie positif et une stabilité financière", a déclaré M. Kokorin.
Tumodo se prépare également à naviguer dans l'environnement réglementaire de l'Arabie saoudite grâce à une approche proactive de la conformité, en veillant à respecter les réglementations locales grâce à des recherches approfondies et à l'engagement de conseillers locaux, a expliqué M. Kokorin.
Il a souligné l'importance de l'expansion dans le Royaume en raison de la croissance rapide du marché du voyage en Arabie saoudite, de l'augmentation des investissements technologiques, du nombre croissant d'entreprises enregistrées et de l'augmentation de la population d'expatriés.
L'expansion de Tumodo s'aligne sur ces dynamiques, positionnant la société pour capitaliser sur la demande croissante de solutions innovantes de gestion des voyages dans le Royaume, soutenant sa vision de croissance et de succès à long terme dans la région.
Un atterrissage en Arabie Saoudite
M. Kokorin a présenté des objectifs ambitieux à court terme pour l'expansion de la société sur le marché saoudien, en mettant l'accent sur une stratégie visant à devenir la principale plateforme de gestion des voyages en ligne d'ici trois ans.
Tumodo vise à être synonyme de valeur et d'efficacité, aspirant à dominer le marché en démontrant la supériorité de sa technologie et de ses offres de services.
À long terme, l'entreprise prévoit de révolutionner le secteur des services de voyage en Arabie saoudite en modernisant les processus traditionnels et en améliorant l'efficacité opérationnelle.
"Nous reconnaissons la tendance croissante des multinationales à établir des sièges mondiaux et régionaux en Arabie saoudite, ce qui devrait entraîner une augmentation de la demande de voyages d'affaires", a déclaré M. Kokorin.
« Nous prévoyons de développer des solutions et des services sur mesure spécialement conçus pour répondre aux besoins et aux préférences uniques des multinationales opérant en Arabie saoudite. En forgeant des partenariats et des alliances stratégiques avec des multinationales, des associations commerciales et des organisations industrielles, Tumodo vise à devenir son partenaire privilégié pour la gestion des voyages », a-t-il ajouté.
« Nous prévoyons également d’étendre notre réseau et notre présence dans les principaux centres d’affaires et les centres économiques où les multinationales sont concentrées, comme Riyad, Djeddah et Dammam, afin de mieux répondre à la demande croissante de services de voyage d’entreprise », a-t-il déclaré.
Discutant des ambitions plus larges, Kokorin révèle les plans d’expansion mondiale de Tumodo, ciblant des marchés clés en Europe, en Amérique, en Inde et au Royaume-Uni en 2024.
Ce rayonnement mondial s’aligne sur la vision de Tumodo d’être un leader dans le paysage de la gestion des voyages internationaux, de répondre à divers marchés et de tirer parti des opportunités de croissance dans les économies émergentes.
De plus, Tumodo tient à nouer des partenariats avec des entités gouvernementales saoudiennes pour contribuer à l’avancement du secteur, en particulier en se concentrant sur l’automatisation, l’analyse et les initiatives vertes.
Fondamentaux commerciaux
Kokorin a mis en lumière la mission de l’entreprise de révolutionner le secteur des technologies de voyage en Arabie saoudite grâce à une automatisation innovante.
Tumodo se concentre sur la simplification des complexités de l’administration des voyages, qui englobe un large éventail de tâches allant de la réservation de vols et d’hébergements à la gestion des itinéraires et au traitement des remboursements.
En exploitant la technologie, Tumodo vise à rationaliser ces processus, en réduisant considérablement les efforts manuels, le temps et la probabilité d’erreurs.
Les solutions de l’entreprise sont conçues pour offrir aux entreprises une meilleure visibilité et un meilleur contrôle de leurs frais de déplacement, assurant ainsi la transparence et la responsabilité dans la gestion des coûts liés aux déplacements, ce qui, à son tour, aide à optimiser les budgets de déplacement et à améliorer les pratiques de gestion financière.
Discutant du modèle d’affaires de Tumodo, Kokorin dit que les flux de revenus de la société comprennent des commissions de réservation et des frais de traitement.
Ceux-ci sont gagnés lorsque les clients réservent divers services de voyage via la plateforme de Tumodo, tandis que les frais de traitement couvrent les coûts de facilitation de la transaction et la maintenance du système.
Kokorin souligne l’engagement de Tumodo envers la transparence, en veillant à ce qu’il n’y ait pas de frais cachés pour les utilisateurs, maintenant ainsi des opérations claires.
Au sujet de la rentabilité, Kokorin reconnaît que Tumodo est actuellement en phase d’investissement, se concentrant sur le développement, le marketing et l’acquisition de talents.
« Notre source de revenus dans la région MENA augmente constamment et conformément à nos projections, ce qui nous permet de couvrir tous nos coûts de base. Le financement initial, cependant, provient des investisseurs, et nous prévoyons commencer à retourner les investissements d’ici un à deux ans », a déclaré Mme Kokorin.
L’inspiration derrière Tumodo, comme le révèle Kokorin, provient de la tendance mondiale vers la numérisation, qui englobe maintenant des secteurs qui étaient traditionnellement hors ligne.
« Des médias aux automobiles, les gens ont besoin de vitesse, de connectivité et d’ergonomie. Les voyages d’affaires ne font pas exception. L’idée était de rendre les voyages d’affaires pratiques, rapides et simples pour tous en utilisant la technologie informatique. Pourquoi passer des heures et des jours à réserver et à gérer des voyages par téléphone ou au bureau de l’agent, si tout peut être fait à partir de votre appareil mobile en quelques clics? » il a dit.
En termes de mesure du succès, Kokorin affirme que la pénétration du marché et la satisfaction des clients sont des indicateurs clés pour Tumodo.
L’entreprise est fière de fidéliser ses clients au fil du temps, considérant la croissance de sa clientèle comme un témoignage de l’accomplissement de sa mission. Kokorin souligne également l’importance de développer des métriques locales spécifiques au marché saoudien, bien que celles-ci soient encore à l’étude.
Regardant vers l’avenir
Kokorin offre une vision optimiste du marché des technologies de voyage en Arabie saoudite, soulignant son potentiel de croissance et de progrès technologique.
Avec Vision 2030 qui pilote les initiatives de développement du Royaume, il y a une tendance croissante à adopter des solutions numériques dans la gestion des voyages parmi les entreprises saoudiennes.
Cette évolution devrait stimuler la demande pour des plateformes comme Tumodo, qui rationalisent et automatisent les processus de voyage.
« À la lumière de cette dynamique de marché, Tumodo vise à se positionner comme la principale entreprise de gestion de voyages en ligne en Arabie saoudite. Grâce à son interface conviviale, ses fonctionnalités robustes et son dévouement à la satisfaction de la clientèle, Tumodo vise à s’imposer comme le choix préféré des entreprises en Arabie saoudite », a expliqué Mme Kokorin.
Ce texte est la traduction d'un article paru sur Arabnews.com
