L’incidence du conflit israélo-palestinien sur la modération de contenu en ligne

La montée en puissance des hostilités a été accompagnée d’une répression numérique contre les Palestiniens et leurs partisans sur les réseaux sociaux. (Middle East Eye)
La montée en puissance des hostilités a été accompagnée d’une répression numérique contre les Palestiniens et leurs partisans sur les réseaux sociaux. (Middle East Eye)
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Publié le Mercredi 14 juillet 2021

L’incidence du conflit israélo-palestinien sur la modération de contenu en ligne

  • Tout au long du mois de mai, le Centre arabe pour l’avancement des réseaux sociaux (7amleh) a documenté plus de 700 violations des droits numériques des Palestiniens
  • La suppression de contenu palestinien a augmenté à la fin de 2016 et ne fait que croître depuis

LONDRES: Au début du mois de mai, le monde a été témoin d’une recrudescence de la violence commise par l’armée israélienne contre les Palestiniens. Des milliers de publications, partagées sur les réseaux sociaux, ont fait le tour du monde.

Tout au long du mois, le Centre arabe pour l’avancement des réseaux sociaux (7amleh) a documenté plus de 700 violations des droits numériques des Palestiniens, dont 500 entre le 6 et le 19 mai.

L’armée, soutenue par le gouvernement israélien, a mené des attaques contre Gaza et les Palestiniens d’autres villes. Elle a également expulsé des Palestiniens de quartiers de Jérusalem, notamment Cheikh Jarrah et Silwan.

La montée en puissance des hostilités a été accompagnée d’une répression numérique contre les Palestiniens et leurs partisans sur les réseaux sociaux. Facebook, Instagram et Twitter ont été accusés de supprimer des publications montrant les agressions israéliennes dans le pays.

Les données de 7amleh montrent qu’Instagram est responsable de 50% des violations. La plate-forme a supprimé les publications et les stories publiques sur la Palestine, tout comme le contenu archivé, publié par le passé ou uniquement accessible à l’utilisateur individuel.

Nadim Nachif, directeur de 7amleh, a déclaré à Arab News: «À mesure que les attaques israéliennes contre Cheikh Jarrah – quartier de Jérusalem-Est –, la bande de Gaza et l’intégralité de la population palestinienne en Israël et dans les territoires occupés s’intensifiaient, les gens se sont tournés vers les réseaux sociaux pour documenter les violations des droits de l’homme.»

Il a également relevé une augmentation considérable de la censure du contenu propalestinien.

7amleh a également documenté des violations sur Facebook – maison-mère des réseaux sociaux Instagram et WhatsApp – qui a supprimé ou désactivé les comptes de plusieurs journalistes couvrant la violence à l’intérieur des territoires occupés.

Le rapport de 7amleh sur les violations des droits numériques a documenté 179 cas, y compris l’accès limité aux comptes (37%), la suppression de contenu (31%) et la désactivation de comptes (23%).

Les violations comprennent la dissimulation de mots spécifiques comme #Al_Aqsa, qui était en tête des hashtags les plus utilisés aux alentours du 7 mai.

Cependant, Facebook a déclaré à Arab News que les violations découlaient uniquement de raisons techniques et non politiques. «Plusieurs problèmes ont empêché les utilisateurs de partager des publications sur nos applications, y compris un bug technique qui a eu une incidence sur les stories à travers le monde, ainsi qu’une erreur qui a temporairement restreint l’accès au contenu vers lequel renvoie le hashtag #Al_Aqsa», explique un porte-parole de Facebook.

«Bien que les deux incidents aient rapidement été réglés, ils n’auraient pas dû se produire au départ. Nous tenons à nous excuser auprès de tous ceux qui se sont sentis incapables d’attirer l’attention sur des événements importants ou qui ont pensé qu’il s’agissait d’une répression délibérée. Nous n’avons jamais eu l’intention de le faire et ne chercherons jamais à faire taire quelconque communauté ou à passer sous silence une opinion donnée.»

Dans un webinaire intitulé «Occupation numérique: les répercussions de la modération médiatique en Palestine», Mona Chtaya, la responsable locale du plaidoyer, a affirmé que Facebook et d’autres réseaux sociaux ne s’adaptaient pas au contexte palestinien.

Selon Chtaya, de nombreuses publications comportant le mot «Hamas» avaient été supprimées, même si elles étaient adressées contre l’organisation.

«Certaines publications comprenant des mots qui n’ont rien à voir avec les attaques israéliennes ont également été supprimées, comme chahid (martyr) et muqawamah (résistance)», a-t-elle ajouté.

En ce qui concerne la politique de Facebook dans ce contexte-là, le porte-parole a souligné que le réseau social n’autorisait pas la présence d’organisations dangereuses sur ses applications et que tout contenu «louant, soutenant ou représentant ces groupes» était supprimé.

Cependant, la plate-forme «permet aux utilisateurs de faire allusion à ces organisations, dans le cadre d’une discussion neutre ou pour dénoncer leurs actes, mais il faut que le contexte soit bien clair pour les évaluateurs de contenu».

Selon Nachif, la censure du contenu palestinien n’est pas très récente. 7amleh documente les violations des droits numériques des Palestiniens depuis sa création en 2013.

Palestine Legal, une organisation dont la mission est de protéger les droits civils et constitutionnels des personnes vivant aux États-Unis et s’exprimant en faveur de la liberté palestinienne, a documenté plus de 1 700 cas de censure de contenu palestinien aux États-Unis entre 2014 et 2020. 

Achraf Zeitoun, ancien responsable des politiques officielles pour le Moyen-Orient, la Turquie et l’Afrique chez Netflix et Facebook, a pris la parole lors du même webinaire sur l’occupation numérique: «La raison pour laquelle les utilisateurs font face à un volume important de censure et de suppression de contenu est la quantité considérable de publications en faveur de la cause palestinienne sur les réseaux sociaux.»

La suppression de contenu palestinien a augmenté à la fin de 2016 et ne fait que croître depuis. Elle est étroitement liée à l’augmentation du nombre de militants palestiniens sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram.

«Cela a alerté le gouvernement israélien. On assiste alors à une approche systématique qui vise à entrer en contact avec les entreprises technologiques, à comprendre leurs règles et à essayer de faire pression sur elles pour plaider en faveur de nouvelles restrictions qui conduiront à la censure des récits palestiniens.»

En 2017, YouTube, la plate-forme vidéo de Google, a supprimé des milliers de vidéos documentant les atrocités commises par le régime syrien contre les civils, sous prétexte qu’un système automatisé avait été conçu pour détecter le contenu extrémiste.

Cependant, certains groupes ont affirmé que les algorithmes interdisaient l’accès aux vidéos pour éviter qu’elles soient utilisées comme preuves au cas où des poursuites seraient engagées contre le régime syrien pour crimes de guerre.

Le porte-parole de Facebook a signalé que, lors du conflit récent, la plate-forme avait mobilisé une équipe entière formée de personnes parlant arabe et hébreu pour surveiller la situation et supprimer les contenus nuisibles.

Selon 7amleh, les efforts déployés par les réseaux sociaux pour limiter les potentielles violations des droits numériques des utilisateurs étaient importants mais n’ont cependant pas fait long feu.

«Les réseaux sociaux doivent être tout à fait transparents quant au processus de développement de leurs politiques de modération de contenu et rendre ces dernières accessibles aux utilisateurs dans les moindres détails», a ajouté Nachif. 

Il a conclu en appelant les réseaux sociaux à également faire preuve de transparence en ce qui concerne les demandes de suppression formulées par les gouvernements tout en continuant de se conformer aux principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’Homme de l’ONU, qui «veillent à ce que les entreprises ne portent pas atteinte aux droits de l’homme et au droit international dans leur activité».

 

Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com


Liban: l'armée israélienne déclare que toute la zone au sud du fleuve Zahrani est une «zone de combat»

Une capture d'écran montre des habitants quittant Tyr en voiture après que l'armée israélienne a lancé mercredi un avis d'évacuation à l'intention de cette ville côtière du sud du Liban et des zones environnantes, indiquant qu'elle s'apprêtait à frapper des cibles du Hezbollah dans la région. (X/@SawtBeirut)
Une capture d'écran montre des habitants quittant Tyr en voiture après que l'armée israélienne a lancé mercredi un avis d'évacuation à l'intention de cette ville côtière du sud du Liban et des zones environnantes, indiquant qu'elle s'apprêtait à frapper des cibles du Hezbollah dans la région. (X/@SawtBeirut)
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  • L'armée israélienne a averti mercredi soir qu'elle considérait comme une "zone de combat" tout le territoire libanais situé au sud du Zahrani, fleuve s'écoulant à une quarantaine de kilomètres de la frontière entre Israël et le Liban
  • "A la lumière des violations répétées des termes du cessez-le-feu par le Hezbollah terroriste, [l'armée israélienne] va agir contre lui avec une très grande force", a prévenu l'officier

JERUSALEM: L'armée israélienne a averti mercredi soir qu'elle considérait comme une "zone de combat" tout le territoire libanais situé au sud du Zahrani, fleuve s'écoulant à une quarantaine de kilomètres de la frontière entre Israël et le Liban.

Dans un message sur les réseaux sociaux semblant acter la fin du cessez-le-feu plus que précaire entre Israël et le mouvement islamiste libanais Hezbollah, le colonel Avichay Adraee, porte-parole arabophone de l'armée israélienne a appelé tous les habitants qui se trouveraient dans cette région à évacuer vers la rive nord du Zahrani.

"A la lumière des violations répétées des termes du cessez-le-feu par le Hezbollah terroriste, [l'armée israélienne] va agir contre lui avec une très grande force", a prévenu l'officier.

"Au Liban, nous intensifions nos opérations afin de porter des coups toujours plus sévères à l'organisation Hezbollah", a déclaré de son côté le lieutenant-général Eyal Zamir, chef d'état-major de l'armée israélienne, lors d'une cérémonie de réception d'un nouvel avion ravitailleur pour l'armée de l'Air.

"Cette mission est conduite de manière méthodique, sur tous les fronts — dans les airs comme au sol — avec responsabilité et détermination, face à un ennemi affaibli et durement éprouvé", a-t-il dit selon une vidéo de la cérémonie diffusée par le service de presse de l'armée.

"Le Hezbollah déploie contre nous une large gamme de menaces, notamment celle des drones" explosifs, a-t-il ajouté promettant de poursuivre "sans relâche [les] efforts [pour infliger] à l'ennemi un coût élevé, tant sur la ligne de front qu'en profondeur".


Liban: le Hezbollah dit mener des combats directs avec des forces israéliennes dans le sud

Des soldats israéliens se mettent à l'abri près de la frontière israélo-libanaise, à la suite d'une attaque par drone du Hezbollah qui a frappé la frontière nord. (AFP)
Des soldats israéliens se mettent à l'abri près de la frontière israélo-libanaise, à la suite d'une attaque par drone du Hezbollah qui a frappé la frontière nord. (AFP)
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  • Des combattants "se sont livrés à des affrontements directs avec les forces ennemies" à Zawtar el-Charqiyé, au nord du fleuve Litani, a écrit mercredi le groupe pro-iranien dans un communiqué
  • Le Hezbollah avait revendiqué depuis la veille à l'aube des tirs et attaques au drone contre des forces israéliennes qui tentaient de s'infiltrer dans la localité

BEYROUTH: Le Hezbollah a indiqué mercredi mener des combats avec des forces israéliennes dans une localité située à la lisière de la "ligne jaune" établie dans le sud du Liban par Israël, qui étend ses opérations terrestres dans le pays.

L'armée israélienne avait élargi et intensifié ses frappes mardi sur des villes et villages dans le sud du Liban et dans des zones de l'est du pays limitrophes du sud, faisant au moins 31 morts selon les autorités.

Des combattants "se sont livrés à des affrontements directs avec les forces ennemies" à Zawtar el-Charqiyé, au nord du fleuve Litani, a écrit mercredi le groupe pro-iranien dans un communiqué.

Le Hezbollah avait revendiqué depuis la veille à l'aube des tirs et attaques au drone contre des forces israéliennes qui tentaient de s'infiltrer dans la localité.

Ce village, situé au nord du fleuve Litani, revêt une importance stratégique pour sa proximité avec la ville de Nabatiyé, grande ville du sud visée par un nouvel appel à évacuation israélien avant des frappes, le deuxième depuis mardi.

Israël dit cibler le Hezbollah, qu'il accuse de violer le cessez-le-feu.

Zawtar el-Charqiyé se situe à la lisière de la "ligne jaune" que l'armée israélienne a établie dans le sud du Liban à une dizaine de kilomètres de la frontière, zone qu'elle interdit d'accès aux habitants et où elle mène de larges opérations de démolition.

Parallèlement à cette avancée, Israël a annoncé mardi étendre ses opérations terrestres contre le Hezbollah au-delà de la "ligne jaune", malgré la trêve en vigueur depuis le 17 avril.

"Nous intensifions notre action au Liban" et "nous renforçons la zone de sécurité afin de protéger les localités du nord" d'Israël, a déclaré le Premier ministre Benjamin Netanyahu.


L'Iran juge peu probable la reprise de la guerre avec les Etats-Unis

L'Iran a jugé mercredi peu probable la reprise des hostilités avec les Etats-Unis, malgré les récentes frappes américaines, et sur fond de laborieuses tractations diplomatiques pour mettre fin durablement à la guerre. (AFP)
L'Iran a jugé mercredi peu probable la reprise des hostilités avec les Etats-Unis, malgré les récentes frappes américaines, et sur fond de laborieuses tractations diplomatiques pour mettre fin durablement à la guerre. (AFP)
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  • Si les armes se sont quasiment tues depuis le 8 avril après plus d'un mois de frappes israélo-américaines qui ont fait des milliers de morts, les négociations piétinent depuis
  • Et le verrouillage du détroit d'Ormuz par l'Iran continue, faisant flamber les prix du pétrole, tout comme les échanges de menaces

TEHERAN: L'Iran a jugé mercredi peu probable la reprise des hostilités avec les Etats-Unis, malgré les récentes frappes américaines, et sur fond de laborieuses tractations diplomatiques pour mettre fin durablement à la guerre.

Dans le même temps, comme une étape de plus vers un retour à la normale, l'accès à internet a été partiellement rétabli en Iran, selon l'ONG de surveillance de la cybersécurité NetBlocks. Et dans le ciel, le trafic a désormais pleinement repris dans 10 aéroports du pays.

Si les armes se sont quasiment tues depuis le 8 avril après plus d'un mois de frappes israélo-américaines qui ont fait des milliers de morts, les négociations piétinent depuis. Et le verrouillage du détroit d'Ormuz par l'Iran continue, faisant flamber les prix du pétrole, tout comme les échanges de menaces.

"La probabilité d'une guerre est faible en raison de la faiblesse de l'ennemi", a lancé mercredi Mohammad Akbarzadeh, un haut responsable des forces navales des Gardiens, cité par l'agence de presse Tasnim. Mais "les forces armées se tiennent en alerte, leurs chargeurs pleins", a-t-il ajouté, jurant de "transformer la zone" allant de l'est à l'ouest du Golfe en "un cimetière pour les agresseurs".

La veille, la République islamique avait déjà menacé de riposter à tout "acte malveillant", accusant Washington d'avoir violé le cessez-le-feu dans le sud du pays.

Le commandement américain pour le Moyen-Orient (Centcom) avait annoncé plus tôt avoir frappé dans la nuit de lundi à mardi des sites de lancement de missiles.

L'Iran n'a pas officiellement confirmé l'information, mais les médias d'Etat ont rapporté des explosions dans la ville portuaire de Bandar Abbas.

Alors que les pays musulmans célèbrent l'Aïd al-Adha, fête majeure de l'islam, le président iranien Massoud Pezeshkian a délivré à cette occasion un message contre "les tyrans de notre époque".

 "Globalement positives"

Mercredi, les cours du pétrole fléchissaient de nouveau et les Bourses européennes ont ouvert en petite hausse.

Si l'enthousiasme des marchés est retombé après les signaux positifs du weekend, "il subsiste un air d'optimisme prudent quant à la signature et aux détails d'un protocole d'accord (MoU) entre les Etats-Unis et l'Iran", commente Chris Weston, responsable de la recherche chez le courtier Pepperstone.

Car le dialogue n'est pas rompu: l'agence iranienne Isna a fait état de "négociations globalement positives" après la visite de hauts responsables au Qatar, une première depuis le début des hostilités.

Ce déplacement avait pour but de discuter des "modalités d'accès" aux fonds gelés à l'étranger, dont une partie au Qatar, en raison des sanctions américaines. Téhéran exige le déblocage de 24 milliards d'avoirs, "avec mise à disposition de la moitié dès l'annonce du protocole d'accord", selon Isna.

C'est un des principaux points de contentieux, aux côtés du volet nucléaire que l'Iran souhaite aborder dans un second temps. Washington, qui soupçonne Téhéran de vouloir se doter de la bombe atomique, réclame la destruction du stock d'uranium hautement enrichi, dont le sort est incertain depuis de précédentes frappes, en juin 2025.

Au-delà de la "ligne jaune" 

Donald Trump, qui doit réunir mercredi son gouvernement, cherche de son côté une issue à cette guerre impopulaire qui a gravement perturbé l'économie mondiale en raison du quasi blocage par Téhéran du détroit d'Ormuz, par où transite en temps normal un cinquième du pétrole brut et du gaz naturel liquéfié consommés dans le monde.

"Si le mémorandum est signé (...), Trump revendiquera un succès diplomatique, les prix du carburant devraient baisser et l'Iran aura obtenu ce qu'il recherchait depuis le début: la fin des hostilités actives et un répit économique, avant d'être contraint de faire des concessions sur la question nucléaire", écrit sur son site le groupe de réflexion International Crisis Group.

A condition que son allié israélien, désireux de renverser la République islamique, ne fasse pas dérailler les discussions.

Le Premier ministre Benjamin Netanyahu a annoncé une intensification de l'offensive de l'armée israélienne au Liban contre le Hezbollah pro-iranien, malgré un cessez-le-feu en vigueur depuis le 17 avril.

De nouvelles frappes mardi ont fait 31 morts, selon le gouvernement libanais. Et Israël a dit étendre ses opérations terrestres au-delà de la "ligne jaune" qu'elle a établie dans le sud du pays.