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MAKKAH: La suspension de l’Omra en Arabie saoudite, mise en place pour empêcher la propagation du COVID-19, sera levée par étapes, ont annoncé lundi les autorités saoudiennes.
Le ministre du Hajj et de l’Omra Mohammed Saleh Benten a déclaré que si la santé publique reste la première priorité du Royaume, son ministère étudie un plan articulé en trois étapes pour le rétablissement progressif du pèlerinage.
Au cours de la première phase, citoyens saoudiens et expatriés résidant au Royaume sont autorisés à effectuer le petit pèlerinage. Les services relatifs à l’Omra fonctionneront cependant à 40 % de la capacité normale. Ce chiffre s’élève à 75% durant la deuxième phase, tandis que la troisième phase prévoit la restauration de la pleine capacité et l’autorisation accordée aux pèlerins de l'extérieur du Royaume d’accéder au site.
Au cours des trois phases, a déclaré le ministère, de strictes précautions sanitaires seront appliquées.
Benten a déclaré que le ministère reste solidaire des investisseurs et travailleurs impliqués dans le secteur pendant cette période de transformation institutionnelle. Il veut, a-t-il ajouté, permettre aux entreprises et aux organisations connexes de se transformer en entités économiques fortes qui fournissent des services de haute qualité via l'application I’tamarna, application facilitera également la prise de réservations des pèlerins.
Benten a déclaré que plus de 30 entreprises locales et internationales fourniront des services aux pèlerins via une plate-forme électronique qui permettra aux prestataires de services d'effectuer le suivi nécessaire tout en servant les pèlerins. Il a ajouté que les entreprises et institutions de l'Omra servent plus de 16 millions de pèlerins du Royaume, de la région et du reste du monde.
Il a également souligné l'importance de l'enregistrement préalable, et a déclaré que les entreprises sont chargées de mener des études pour identifier les besoins des pèlerins, y compris ceux qui arrivent par les pays de transit. Les citoyens de 80 pays peuvent désormais visiter le Royaume pour l’Omra sans avoir besoin de visa, et ce nombre va augmenter a ajouté Benten.
Abddulfattah Mashat, le vice-ministre du Hajj et de l’Omra, a déclaré qu'un forum avait été organisé, intitulé «Gérer le changement institutionnel et la transformation dans le secteur», dans le but d'enrichir l'expérience des pèlerins. L'économie du Hajj et de l’Omra ne se limite pas aux services fournis aux pèlerins, mais comprend également de nombreux autres services optionnels et logistiques, a-t-il ajouté.
Le ministère s'efforce de gérer efficacement la transformation institutionnelle, d'améliorer les services, d'enrichir l'expérience et de renforcer la durabilité du secteur pour servir plus de pèlerins.
Mashat a déclaré qu'en 2019, 5,3 millions de citoyens saoudiens, 6,4 millions d'expatriés, 1,2 million de résidents des pays du Conseil de coopération du Golfe et 7,5 millions de personnes d'autres régions du monde ont pratiqué l’Omra.
Il a déclaré que les pèlerins étrangers doivent passer par un agent et une société certifiée pour obtenir un visa, ainsi que prendre d'autres dispositions. Le ministère prend toutefois des mesures pour améliorer l'ensemble du système, a-t-il ajouté.
Dans le cadre de la transformation imminente du secteur, Mashat a déclaré qu'une société de l'Omra pourra acquérir des sociétés existantes, soit en fusionnant avec elles, soit en transigeant sous une nouvelle bannière.
Face à cette transformation du secteur, il a souligné la nécessité pour les entreprises de changer le concept des services qu'elles fournissent et de développer de nouveaux modèles économiques
Ce texte est la traduction d'un article paru sur Arabnews.com
