ARAB NEWS JP. 
ARAB NEWS PK. 
MANAMA: Le Croissant-Rouge saoudien est l’autorité qui gère notamment les services d’urgence dans le Royaume. On voit souvent son logo sur des ambulances qui se précipitent pour sauver des vies. On trouve dans cette organisation de type anglo-saxon une profession particulière: celle de paramedic. Ces soignants sont à mi-chemin entre le médecin urgentiste et l’ambulancier. En cas d’urgence, ils n’ont que quelques secondes pour stabiliser le patient, établir un premier diagnostic et foncer vers le service d’urgence le plus proche. Des formations spécifiques de haut niveau existent pour les paramedics, une profession que l’on ne connaît pas exactement sous cette forme en France.
Le nouveau directeur exécutif du Croissant-Rouge saoudien en charge des opérations a tout juste 34 ans. Il fait partie de cette génération de jeunes Saoudiens qui ont très rapidement accédé à des fonctions exécutives de niveau national. Kharsan Almakhalas a obtenu son bachelor en Emergency Health Services Paramedic (aide médicale urgente) aux États-Unis en 2013, puis, en 2017, il a obtenu un master de médecine à la King Saud University (université du Roi Saoud) de Riyad afin de former les urgentistes saoudiens.
«J’ai gravi les échelons très vite: j’étais technicien en 2008, puis je suis devenu paramedic en 2013, formateur en 2015, et je suis passé chef des services d’urgences de la Royal Commission de Jubail, où j’ai travaillé de 2018 à la fin de l’année 2020. Ensuite, j’ai été nommé à la direction exécutive du Croissant-Rouge. Moi-même, j’ai parfois du mal à mesurer ce qui m’arrive et la vitesse à laquelle tout cela s’est passé.»
En effet, Kharsan a toujours essayé de transmettre les techniques et méthodes de la médecine d’urgence et de progresser en tant que manager. «En fait, je savais bien que, pour progresser, j’avais besoin, en plus d’être le meilleur techniquement, d’être tout à fait à l’aise avec le management de haut niveau».
C’est pour cette raison que Kharsan, après ses formations aux États-Unis et en Arabie saoudite, s’est tourné vers la France, et notamment vers l’Essec, pour y suivre le MBA (maîtrise en administration des affaires) que la prestigieuse école propose, en partenariat avec une université de Bahreïn.
C’est donc sur Kharsan que le Croissant-Rouge a choisi de miser pour évoluer, notamment en investissant massivement le domaine des technologies. «Le Croissant-Rouge cherche à être le plus efficace et le plus rapide possible dans ses interventions. Alors, forcément, nous investissons énormément dans l’intelligence artificielle et dans toutes les technologies qui permettent de gagner les quelques minutes ou de faire les quelques gestes supplémentaires qui séparent la vie de la mort. C’est dans ce projet que je souhaite m’inscrire: avoir les urgentistes les mieux formés, qui sachent se remettre en question et être dans une démarche de progrès constant.»
Kharsan est bien conscient que son jeune âge peut surprendre, mais il met aussi sa jeunesse et son énergie en rapport avec le boom du secteur médical et paramédical ainsi qu’avec le développement de la formation à ces métiers au sein du Royaume.
«Le Croissant-Rouge saoudien travaille à devenir le leader dans le domaine des services d’urgence au sein du Conseil de coopération du Golfe. Nous essayons de développer l’usage des technologies de pointe et nous misons surtout sur l’amélioration fondée sur le retour d’expérience et sur des cas pratiques concrets qui fonctionnent et qui nous permettent de progresser. N’oublions pas que tous ces nouveaux aspects que nous introduisons n’ont qu’un seul but, sauver davantage de vies.»
