La première attaque a eu lieu vers 07H40 (05H40 GMT) dans l'ouest de Jérusalem lorsque deux assaillants palestiniens ont ouvert le feu à un arrêt de bus, tuant trois Israéliens et blessant plusieurs autres
Environ 490 000 Israéliens habitent dans des colonies en Cisjordanie, considérées par l'ONU comme illégales au regard du droit international
Au lendemain d'un rassemblement de soutien au peuple palestinien le 4 novembre à Paris, le préfet de police Laurent Nuñez avait annoncé avoir signalé des propos qui «franchissent la ligne rouge»
D'après M. Nuñez, Ramy Shaath, qui s'exprimait en arabe, «dit à plusieurs reprises +le vrai terrorisme c'est Israël+, ce qui laisse penser que le Hamas n'est pas terroriste», et «commence en disant +ce n'est pas du terrorisme, c'est de la résistance+.»
La stratégie des forces de l'ordre, jugée trop statique, est au centre des critiques. Très vite, décision est prise de faire évoluer la doctrine française, qui repose sur la mise à distance.
L'un des symboles de la nouvelle stratégie: la création des détachements d'action rapide (DAR), une unité de policiers motorisés