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RIYAD: Alors que l’Arabie saoudite accélère sa transformation sous l’impulsion de la Vision 2030, l’industrie de la beauté ne fait pas que suivre le rythme – elle contribue activement à cette dynamique. En première ligne : L’Oréal, dont la nouvelle étude d’impact socio-économique, menée par le cabinet Asterès, révèle un engagement fort à façonner l’avenir de la beauté.
À l’occasion de la présentation des résultats, Vismay Sharma, Président de L’Oréal SAPMENA (Asie du Sud, Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord), a partagé, dans un entretien accordé à Arab News en français, sa vision d’une Arabie saoudite devenue un épicentre mondial de l’innovation beauté, de la transformation digitale et de l’autonomisation des jeunes.
« L’Arabie saoudite est l’un des marchés de la beauté les plus dynamiques et à la croissance la plus rapide au monde. L'Oréal considère le Royaume comme une pierre angulaire de son avenir, un marché de 2 milliards de dollars avec un immense potentiel de croissance », a déclaré Vismay.
Une puissance beauté ultra-connectée
Avec un taux de pénétration d’internet de 99 % et 134 % de connectivité mobile, l’Arabie saoudite figure parmi les sociétés les plus connectées au monde. Ce socle numérique bouleverse les habitudes de consommation et fait des expériences omnicanales et de la Beauty Tech des standards incontournables.
« Une femme saoudienne utilise en moyenne neuf produits de maquillage par jour – c’est plus que la moyenne de sept produits en Europe », note Vismay.
« Les consommateurs saoudiens sont très connectés et à l’aise avec le numérique, ce qui stimule la croissance du commerce social et l’intérêt pour la beauté tech, » ajoute-t-il.
Des diagnostics capillaires basés sur l’IA aux essais virtuels en réalité augmentée, L’Oréal intègre les technologies les plus innovantes dans le quotidien des consommateurs. Le site web de Lancôme Arabie saoudite propose déjà ces expériences immersives, permettant aux clientes de trouver en ligne leur fond de teint, rouge à lèvres ou mascara idéal.
Un commerce beauté instantané et omnicanal
L’Oréal tire pleinement parti de la révolution numérique pour offrir des expériences beauté premium, tant en ligne qu’en magasin.
« Trois quarts des consommateurs saoudiens achètent leurs produits de beauté à la fois en ligne et en magasin, ce qui reflète cette tendance omnicanale », explique Vismay.
« Nous collaborons avec les principaux acteurs du e-commerce pour créer des expériences exceptionnelles… par exemple, avec noon Minutes, les essentiels beauté peuvent être livrés en seulement 10 minutes. »
Cette synergie entre innovation commerciale et attentes des consommateurs influence également la stratégie de L’Oréal à l’échelle de la région SAPMENA, positionnant l’Arabie saoudite comme un véritable moteur régional.
Les jeunes au cœur de la transformation beauté
Avec près de 50 % de la population âgée de moins de 30 ans, les jeunes en Arabie saoudite ne sont pas seulement les principaux consommateurs de beauté – ils en sont aussi les futurs acteurs.
« Les consommateurs de la Génération Z redéfinissent les dynamiques culturelles et les tendances de consommation, et exigent des expériences personnalisées et 100 % numériques », précise Vismay.
La campagne “Ramadaniyat” de Garnier, qui a pris la forme d’une émission originale durant le Ramadan, illustre parfaitement comment la marque s’adresse à la nouvelle génération. Côté formation, l’Académie L’Oréal Professionnel de Coiffure a déjà formé plus de 100 femmes saoudiennes, avec pour ambition d’atteindre 1 000 diplômées d’ici 2029.
Impact social : autonomisation, sécurité et science
L’impact de L’Oréal va bien au-delà de l’économie. L’entreprise a touché plus de 35 000 personnes à travers des programmes ciblés sur l’autonomisation des femmes, l’éducation, le développement des compétences, et l'entrepreneuriat.« Nous sommes extrêmement fiers qu’à ce jour, plus de 100 femmes saoudiennes aient déjà été diplômées dans cinq académies à travers le Royaume », a déclaré Vismay.
« Ces programmes soutiennent directement l’objectif de la Vision 2030 de l’Arabie saoudite, qui vise à augmenter la participation des femmes dans la population active.
Chiffres clés de l’étude d’impact de L’Oréal en Arabie saoudite
- 8 765 emplois soutenus à travers la chaîne de valeur de L’Oréal
- 3,2 milliards SAR de ventes générées dans le Royaume
- 35 000+ personnes impactées par les initiatives sociales
- 348 tonnes de déchets recyclés grâce au programme Green Beauty de Garnier
- 100+ femmes saoudiennes diplômées de l’Académie de Coiffure L’Oréal Professionnel
- 57 femmes scientifiques arabes soutenues, dont 16 en Arabie saoudite dans le cadre du programme L’Oréal-UNESCO For Women in Science
Un modèle pour l’innovation beauté au-delà des frontières
Le Royaume ne représente pas uniquement un marché pour L’Oréal : il constitue un véritable laboratoire d’innovation, aux retombées régionales et mondiales.
« Portée par la Vision 2030 et des événements comme LEAP, l’Arabie saoudite est un incubateur de premier plan pour l’innovation technologique. Pour L’Oréal, le Royaume est une porte d’entrée stratégique pour déployer l’innovation beauté à grande échelle », souligne Vismay.
La participation de L’Oréal à LEAP 2025, en tant que seule entreprise beauté présente avec plus de 20 innovations pilotées par l’IA, confirme ce rôle de terrain d’essai grandeur nature pour la beauté de demain.
Parmi les initiatives phares
- Plus de 30 000 personnes formées à la prévention du harcèlement de rue via le programme Stand-Up
- 600 femmes accompagnées dans le cadre de l’initiative Safe Homes
- 1 000 patient·es sous chimiothérapie soutenus par Fight With Care
- 16 scientifiques saoudiennes primées via le programme L’Oréal-UNESCO Pour les Femmes et la Science
« Notre engagement dans le Royaume repose sur la conviction que performance économique et impact positif doivent aller de pair », a conclu Laurent Duffier, Directeur Général de L’Oréal Moyen-Orient et L’Oréal Arabie Saoudite.
Alors que le Royaume poursuit sa reconfiguration économique et sociale, L’Oréal incarne un modèle d’entreprise qui conjugue innovation, inclusion et durabilité — de l’Arabie saoudite au reste du monde.
