Aucun bureau ne vaut la maison, ou comment le coronavirus a changé le monde du travail

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Publié le Dimanche 30 août 2020

Aucun bureau ne vaut la maison, ou comment le coronavirus a changé le monde du travail

  • Jury parle toujours des bienfaits de faire ses tâches administratives de sa table à manger ou de son canapé au lieu de son bureau
  • Certains pensent que la productivité augmente lorsque les gens travaillent de leurs domiciles, mais il y a aussi des coûts cachés

DUBAI: Pourrions-nous revenir à la façon dont nous travaillions avant la pandémie, ou ce changement soudain de travailler à la salle à manger ou de son canapé du salon va rester là pour toujours ? De façon plus générale, quelle est la meilleure des deux façons pour les employés, les employeurs, les entreprises et l’économie?

Les deux ont montré leurs avantages et leurs inconvénients, disent les experts tout en ajoutant qu'il est trop tôt pour identifier la meilleure.

La réponse pourrait être une combinaison des deux, tant  au niveau organisationnel qu'au niveau national, disent-ils.

« Il y aura des entreprises qui, dans le passé, n’auraient jamais considéré le travail flexible ou le travail à domicile comme des options valables », a déclaré Anita O’Connor, consultante en gestion de la performance commerciale et en développement organisationnel stratégique basée à Abu Dhabi.

« Maintenant, ils se rendent compte que, pour de nombreux rôles dans leur organisation, il est possible que cela devienne une façon normale de travailler, soit à plein temps ,soit à titre plus flexible. »

O’Connor a dit que certaines professions, y compris la médecine, l'hôtellerie et la construction, ne sont pas éligibles à l'option à domicile, mais en général, les organisations sont en train de considérer la fiabilité du travail à domicile.

« Pendant le confinement, les gens ont été forcés de rester à la maison avec leurs enfants, leurs conjoints, tous réunis. Il n'y avait aucune considération pour un espace de travail approprié ou une connectivité Wi-Fi suffisante », a-t-elle ajouté.

Jusque-là, le travail à domicile fonctionne généralement assez bien;  donc,  si les entreprises en font une option à temps plein ou à temps partiel pour les gens, ceux-ci travailleront de manière plus réaliste. Avec leurs enfants à l'école, ils ont maintenant le temps de se concentrer et d'être productifs. »

Selon certains gestionnaires, la productivité  augmenterait  lorsque les gens travaillent à domicile. Cela permettrait également d'économiser de l'argent pour les entreprises.

Un article récent de « The Economist » cite une enquête de Korn Ferry, une société de conseil numérique mondiale, selon laquelle 64% des travailleurs se sentent plus productifs à la maison.

Certains géants mondiaux, dont Facebook, Fujitsu, Siemens et Twitter, ont déclaré que la plupart de leurs employés peuvent et devraient désormais travailler à domicile.

L'article a ajouté deux nouvelles « dates » à notre dictionnaire - «ac » (avant COVID-19) et «ad » (après la domestication).

Des ouvriers traversent un pont piétonnier à Dubaï pendant qu'ils se rendent au travail le 6 mai 2020, après que les autorités des Émirats Arabes Unis ont commencé à assouplir les procédures du confinement  national mis en place pour freiner la propagation du coronavirus COVID-19. (AFP / Fichier Photo)

Les psychologues disent que le travail à domicile rend les gens moins agités car cela implique moins de tracas liés aux habits, à la conduite, au stationnement, aux déplacements et à la course entre les réunions.

De plus, les gens se sentent plus en contrôle de leur vie et peuvent passer plus de temps avec leur famille.

Selon les spécialistes, grâce à la disponibilité de services internet haut débit qui permettent des vidéoconférences et un échange rapide de documents, le travail à domicile permet d'économiser du temps et de l'argent donnant aux gens  l’occasion de travailler efficacement, en particulier dans les domaines de l'informatique et des communications.

Pendant le confinement, un client basé à Dubaï a appelé un Apple Store pour obtenir des renseignements sur une carte-cadeau envoyée à un parent au Canada. Un représentant du service à la clientèle, basé aux EAU, a transféré le client à son collègue à Ottawa pour qu'il réponde à la requête. Tous les trois travaillaient à domicile.

L'option gagne des adhérents. « Le gouvernement de Dubaï a annoncé qu'il allait mettre en œuvre des pratiques flexibles de travail à domicile à long terme pour l'ensemble de son personnel », a déclaré O’Connor.

Les gens devraient commencer à penser à organiser un espace de travail confortable à la maison au lieu de se retrouver avec des maux de dos sur le canapé, a déclaré Jolanta Kowalczyk-Terziotti, une architecte d'intérieur basée à Abu Dhabi.

« Le COVID-19 a tout changé et je pense qu'à l'avenir, tout sera différent. Nous reviendrons sur certaines choses, mais pas sur tout ce que nous faisions auparavant », a-t-elle déclaré à Arab News.

La conception de l'intérieur des bureaux sera également différente pour refléter le changement. « Maintenant, la tendance est à l'espace ouvert, mais nous devons revenir à l'ancienne tendance de l'espace fermé (où) les gens se voient mais se sentent en sécurité », a déclaré Kowalczyk-Terziotti. Une option consiste à faire des partitions transparentes.

D'autres ne voient pas cela comme une image aussi rose. Le travail à domicile entraînerait plusieurs conséquences négatives sur les plans économique, social, humain et mental dans de nombreux domaines, préviennent les experts.

« Que les gens soient introvertis ou extravertis, nous, les humains, avons besoin d’une connectivité sociale », a déclaré O’Connor.

« Les organisations fonctionnent mieux lorsque de bonnes relations sont établies entre les équipes et il est très difficile de construire de bonnes relations sans connectivité en chair et en os ».

Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com


A l'ONU, l'enquêtrice en chef sur Gaza a encore espoir que les dirigeants israéliens soient un jour jugés

Navi Pillay, la présidente de la commission d'enquête indépendante de l'ONU qui a accusé cette semaine Israël de commettre un génocide à Gaza, ne perd pas espoir que les dirigeants israéliens soient un jour jugés. (AFP)
Navi Pillay, la présidente de la commission d'enquête indépendante de l'ONU qui a accusé cette semaine Israël de commettre un génocide à Gaza, ne perd pas espoir que les dirigeants israéliens soient un jour jugés. (AFP)
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  • Selon les enquêteurs, le président israélien, Isaac Herzog, le Premier ministre, Benjamin Netanyahu, et l'ancien ministre de la Défense, Yoav Gallant, ont "incité à commettre un génocide"
  • Israël a "rejeté catégoriquement" ce "rapport biaisé et mensonger"

GENEVE: Navi Pillay, la présidente de la commission d'enquête indépendante de l'ONU qui a accusé cette semaine Israël de commettre un génocide à Gaza, ne perd pas espoir que les dirigeants israéliens soient un jour jugés.

"La justice est lente", a affirmé l'ancienne juge sud-africaine, dans un entretien à l'AFP.

Mais "comme l'a dit (Nelson) Mandela, cela semble toujours impossible, jusqu'à ce qu'on le fasse. Je considère qu'il n'est donc pas impossible qu'il y ait des arrestations et des procès" à l'avenir, a-t-elle ajouté.

La commission d'enquête, qui ne s'exprime pas au nom de l'ONU, a établi qu'Israël commet un génocide à Gaza depuis le début de la guerre déclenchée par l'attaque sans précédent du Hamas du 7-Octobre.

Selon les enquêteurs, le président israélien, Isaac Herzog, le Premier ministre, Benjamin Netanyahu, et l'ancien ministre de la Défense, Yoav Gallant, ont "incité à commettre un génocide".

Israël a "rejeté catégoriquement" ce "rapport biaisé et mensonger".

La Cour pénale internationale (CPI) avait déjà émis des mandats d'arrêt contre MM. Netanyahu et Gallant.

Mme Pillay reconnaît que la CPI dépend des Etats pour la mise en œuvre des mandats d'arrêt car elle n'a "ni shérif, ni forces de police".

Mais elle veut y croire, faisant une comparaison : "Je n'aurais jamais pensé que l'apartheid prendrait fin de mon vivant".

"Tellement douloureux" 

Jeune avocate d'origine indienne dans l'Afrique du Sud de l'apartheid, devenue juge et Haute-Commissaire aux droits de l'homme à l'ONU (2008-2014), Mme Pillay, 83 ans, a l'art de traiter des dossiers difficiles.

Sa carrière l'a menée des cours sud-africaines, où elle a défendu les activistes anti-apartheid et obtenu des droits cruciaux pour les prisonniers politiques, au Tribunal pénal international pour le Rwanda, en passant par la CPI.

Sa mission est des plus ardues depuis qu'elle préside, depuis sa création en 2021, la commission chargée par le Conseil des droits de l'homme de l'ONU d'enquêter sur les atteintes aux droits dans les territoires palestiniens et en Israël.

Elle déplore d'avoir été qualifiée d'"antisémite" depuis et dénonce les appels sur les réseaux sociaux de ceux qui réclament que les Etats-Unis la sanctionnent, comme Washington l'a fait pour une rapporteure de l'ONU, des juges de la CPI et des ONG palestiniennes.

Mais le plus dur, pour elle et son équipe, est de visionner les vidéos provenant de Gaza.

"Nous nous inquiétons pour notre personnel. Nous les surmenons et c'est traumatisant ces vidéos", dit-elle, citant "des violences sexuelles contre les femmes" et "les médecins qui sont dénudés par l'armée".

"C'est tellement douloureux" à regarder même si "on ne peut pas comparer notre souffrance à celle de ceux qui l'ont vécue", poursuit-elle.

Alors qu'elle présidait le Tribunal pénal international pour le Rwanda, des vidéos de civils abattus ou torturés l'ont aussi "marqué à vie".

Selon elle, la comparaison entre le Rwanda et Gaza ne s'arrête pas là : "Je vois des similitudes. Ce sont les mêmes méthodes".

Du Rwanda à Gaza 

"Dans le cas du Rwanda, c'était le groupe des Tutsi qui était visé. Ici, tous les éléments de preuve montrent que c'est le groupe palestinien qui est visé", dit-elle.

Elle mentionne aussi les propos de dirigeants israéliens qui "déshumanisent" les Palestiniens en les comparant à des "animaux". Comme lors du génocide rwandais, lorsque les Tutsi étaient "traités de cafards", ce qui revient à dire qu'"il est acceptable de les tuer", dénonce-t-elle.

Mme Pillay a indiqué qu'à l'avenir la commission entendait se pencher aussi sur des crimes supposés commis par d'autres "individus", expliquant qu'une grande partie des preuves a été publiée par les soldats israéliens eux-mêmes sur les réseaux sociaux.

Elle déplore toutefois que, faute de financements, la commission n'ait pas pu encore examiner si certains Etats qui fournissent de l'armement à Israël pouvaient être considérés complices.

Un travail qu'elle laisse à son successeur. Elle quitte la commission le 3 novembre en raison de son âge et de problèmes de santé.

Avant cela, elle doit présenter un dernier rapport devant l'Assemblée générale de l'ONU à New York. "J'ai déjà un visa", confie-t-elle.


Gaza: Bruxelles propose de taxer des biens importés d'Israël dans l'UE et de sanctionner deux ministres

La Commission européenne a proposé mercredi de renchérir le coût de certaines importations en provenance d'Israël et de sanctionner deux ministres d'extrême droite du gouvernement de Benjamin Netanyahu.  "Je veux être très claire, le but n'est pas de punir Israël. Le but est d'améliorer la situation humanitaire à Gaza", a affirmé lors d'un point presse la cheffe de la diplomatie de l'UE, Kaja Kallas. (AFP)
La Commission européenne a proposé mercredi de renchérir le coût de certaines importations en provenance d'Israël et de sanctionner deux ministres d'extrême droite du gouvernement de Benjamin Netanyahu. "Je veux être très claire, le but n'est pas de punir Israël. Le but est d'améliorer la situation humanitaire à Gaza", a affirmé lors d'un point presse la cheffe de la diplomatie de l'UE, Kaja Kallas. (AFP)
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  • L'exécutif européen avait déjà proposé en août 2024 de sanctionner ces deux ministres. Une tentative vaine, faute d'accord au sein des 27 Etats membres
  • Ces sanctions pour être adoptées requièrent l'unanimité des pays de l'UE

BRUXELLES: La Commission européenne a proposé mercredi de renchérir le coût de certaines importations en provenance d'Israël et de sanctionner deux ministres d'extrême droite du gouvernement de Benjamin Netanyahu.

"Je veux être très claire, le but n'est pas de punir Israël. Le but est d'améliorer la situation humanitaire à Gaza", a affirmé lors d'un point presse la cheffe de la diplomatie de l'UE, Kaja Kallas.

Les mesures commerciales devraient, si elles étaient adoptées par les pays de l'UE, renchérir de quelque 227 millions d'euros le coût de certaines importations israéliennes, principalement d'origine agricole.

La Commission européenne a également proposé de sanctionner deux ministres israéliens d'extrême droite, Itamar Ben-Gvir, chargé de la Sécurité nationale, et Bezalel Smotrich chargé des Finances, selon un responsable de l'UE.

L'exécutif européen avait déjà proposé en août 2024 de sanctionner ces deux ministres. Une tentative vaine, faute d'accord au sein des 27 Etats membres. Ces sanctions pour être adoptées requièrent l'unanimité des pays de l'UE.

"Tous les États membres conviennent que la situation à Gaza est intenable. La guerre doit cesser", a toutefois plaidé mercredi Mme Kallas. Ces propositions seront sur la table des représentants des 27 Etats membres dès mercredi.

Les sanctions dans le domaine commercial ne nécessitent que la majorité qualifiée des Etats membres. Mais là encore, un accord sera difficile à obtenir, jugent des diplomates à Bruxelles.

Des mesures beaucoup moins ambitieuses, également présentées par la Commission européenne il y a quelques semaines, n'avaient pas trouvé de majorité suffisante pour être adoptées. Avait notamment fait défaut le soutien de pays comme l’Allemagne ou l'Italie.

Les exportations israéliennes vers l'UE, son premier partenaire commercial, ont atteint l'an dernier 15,9 milliards d'euros.

Seuls 37% de ces importations seraient concernés par ces sanctions, si les 27 devaient donner leur feu vert, essentiellement dans le secteur agro-alimentaire.


Trump s'en prend à des magistrats après l'assassinat de Charlie Kirk

Cette capture d'écran provenant de la diffusion en direct du tribunal de l'Utah montre Tyler Robinson, suspect dans le meurtre du militant politique Charlie Kirk, assistant à une audience à distance depuis sa cellule de prison à Provo, dans l'Utah, le 16 septembre 2025. (AFP)
Cette capture d'écran provenant de la diffusion en direct du tribunal de l'Utah montre Tyler Robinson, suspect dans le meurtre du militant politique Charlie Kirk, assistant à une audience à distance depuis sa cellule de prison à Provo, dans l'Utah, le 16 septembre 2025. (AFP)
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  • Dans le viseur du locataire de la Maison Blanche, sur son réseau Truth, se trouvent deux de ses cibles privilégiées : l'ex-procureur spécial Jack Smith, et le juge Juan Merchan qui avait présidé son procès pour des paiements cachés à une star du X
  • Donald Trump reproche à Jack Smith d'avoir ouvert il y a quelques années une enquête sur Turning Point, le mouvement créé par l'influenceur ultraconservateur américain Charlie Kirk, assassiné le 10 septembre

WASHINGTON: Le président américain Donald Trump a de nouveau stigmatisé mercredi des magistrats qui l'avaient poursuivi et jugé durant le mandat de Joe Biden, prenant prétexte du récent assassinat de l'influenceur ultraconservateur Charlie Kirk.

Dans le viseur du locataire de la Maison Blanche, sur son réseau Truth, se trouvent deux de ses cibles privilégiées : l'ex-procureur spécial Jack Smith, et le juge Juan Merchan qui avait présidé son procès pour des paiements cachés à une star du X.

Donald Trump reproche à Jack Smith d'avoir ouvert il y a quelques années une enquête sur Turning Point, le mouvement créé par l'influenceur ultraconservateur américain Charlie Kirk, assassiné le 10 septembre.

"Pourquoi le merveilleux Turning Point a-t-il été mis sous ENQUÊTE par le +Dérangé+ Jack Smith et l'administration Biden Corrompue et Incompétente ?", s'interroge Donald Trump dans un message sur Truth.

"Ils ont essayé de forcer Charlie, ainsi que de nombreuses autres personnes et mouvements, à cesser leurs activités. Ils ont instrumentalisé le ministère de la Justice contre les opposants politiques de Joe Biden, y compris MOI!", s'offusque-t-il encore.

Jack Smith, lui-même visé par une enquête administrative depuis le retour au pouvoir de Donald Trump, avait été nommé procureur spécial en 2022.

Il avait lancé des poursuites fédérales contre Donald Trump, pour tentatives illégales d'inverser les résultats de l'élection de 2020 et rétention de documents classifiés après son départ de la Maison Blanche.

Les poursuites avaient été abandonnées après la réélection de Trump, en vertu de la tradition consistant à ne pas poursuivre un président en exercice. Jack Smith avait ensuite démissionné du ministère de la Justice.

Sans jamais le citer nommément, le président Trump s'en prend également sur le réseau Truth à Juan Merchan, qui a présidé le procès Stormy Daniels. Le président avait été reconnu coupable de 34 chefs d'accusation, pour des paiements cachés de 130.000 dollars à l'ex-star du X.

Donald Trump exprime le souhait que le juge "corrompu" paie "un jour un prix très élevé pour ses actions illégales".

Depuis l'assassinat de Charlie Kirk, le camp républicain redouble de véhémence contre les démocrates et organisations progressistes, accusés de promouvoir la violence politique.

"La gauche radicale a causé des dégâts énormes au pays", a affirmé le président républicain mardi, avant son départ au Royaume-Uni. "Mais nous y remédions".

Selon le Washington Post, un élu républicain du Wisconsin a déposé une proposition de loi visant à bloquer les fonds fédéraux aux organisations employant des personnes "qui tolèrent et célèbrent la violence politique".

Le New York Times précise pour sa part que sont notamment dans le viseur l'Open Society Foundation du milliardaire George Soros ainsi que la Ford Foundation, qui toutes deux financent des organisations de gauche.